Stories about Dienstleistungen

NTT DATA Business Solutions AG

itelligence erhält SAP-Akkreditierung für Active Quality Management

Bielefeld (ots) - Hohe Qualitätsmanagement-Standards auf Basis der SAP-Richtlinien ermöglichen itelligence die effektive Implementierung neuer SAP-Lösungen und steigern die Kundenzufriedenheit. itelligence hat heute mitgeteilt, von der SAP AG im Rahmen des neuen globalen SAP-Qualitätsakkreditierungsprogramms zertifiziert worden zu sein. Die Zertifizierung wurde vom ...

DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG

Studie Reisebüros: Kunden erhalten nicht immer passende Empfehlungen - Neckermann Reisen vor Reiseland und First Reisebüro

Hamburg (ots) - Ob exotische Fernreise, entspannter Familienurlaub oder luxuriöse Kreuzfahrt - die Vielfalt der Reiseangebote ist enorm und eine umfassende Beratung in einem Reisebüro kann dabei sehr hilfreich sein. Doch wie kompetent und individuell beraten die Anbieter wirklich? Das Deutsche Institut für ...

DRV Deutscher Reiseverband e.V.

Geschäftsreisen: Firmen spielen auf Risiko. 77 Prozent verfügen über kein Risikomanagement für Geschäftsreisen - und riskieren damit eine Verletzung ihrer gesetzlichen Fürsorgepflicht.

Berlin (ots) - Warnstreiks an deutschen Flughäfen, Demonstrationen in Spanien oder der Hurrikan Sandy in den USA - die wenigsten Unternehmen sind auf derartige Ereignisse bei Geschäftsreisen vorbereitet. Gerade einmal 23 Prozent der Firmen verfügen über ein professionelles Risikomanagement, wenn sie ihre ...

Debitos GmbH

Debitos ermöglicht Rechtsanwälten den Verkauf titulierter Mandantenforderungen

Frankfurt am Main (ots) - Zum 1. Januar des Jahres 2012 waren in der Bundesrepublik Deutschland insgesamt 159.315 Rechtsanwälte und Rechtsanwaltsgesellschaften in Rechtsanwaltskammern gemeldet. Im Vergleich zum Vorjahr entspricht dies einem Zuwachs von 2.836 Rechtsanwälten oder 1,8 Prozent. Allerdings veröffentlichen die Anwaltskammern nicht, welchen Umsatz ihre ...

ADACOR Hosting GmbH

ADACOR erhält Auftrag zum Hosting von BMW TV von Interaktiv-Agentur denkwerk

Offenbach (ots) - BMW TV unterhält und informiert Internetnutzer mit erstklassigen Video-Beiträgen, interaktiven Elementen und ansprechenden Tools rund um die BMW-Welt. Mit ADACOR wurde für das Hosting der Plattform ein Spezialist für komplexe und hoch verfügbare Hosting-Services beauftragt. Das Branded Entertainment-Angebot wurde von denkwerk, einer der größten ...

Sopra Steria SE

Studie: Handys verdrängen EC-Karten

Hamburg (ots) - EC-Karten sind bald Schnee von gestern. Im Jahr 2020 zücken die Kunden zum Bezahlen an der Supermarktkasse einfach ihr Handy. Denn bis dahin werden die Plastikkarten von Bezahlmöglichkeiten über Mobilgeräte wie Smartphones verdrängt. Das erwarten fast 90 Prozent der befragten Bankmanager in der Trendstudie "Zukunft der Banken 2020" der Lünendonk GmbH in Zusammenarbeit mit Steria Mummert Consulting. ...

DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG

Servicestudie: Reifenhändler / Beratung nicht immer umfassend - Testsieger ist Auto Plus vor Reifen Helm und Pneumobil

Hamburg (ots) - Schnee, Matsch und Glatteis - auch bei schwierigen Straßenverhältnissen wollen Autofahrer unbeschadet durch den Winter kommen. Welcher Reifenhändler den Autobesitzern die beste Beratung rund um das Thema Reifen bietet untersuchte jetzt das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des ...

Sopra Steria SE

Carbon Disclosure Leadership Index: Steria wird klassenbester IT-Dienstleister

Hamburg (ots) - Die Steria Gruppe, ein führender europäischer IT-Dienstleister, ist vom Carbon Disclosure Project für die Offenlegung seines Engagements gegen den Klimawandel mit der Bestnote unter den an der Pariser Börse (SBF 250) gelisteten Unternehmen ausgezeichnet worden. Mit 98 von 100 Punkten, mit der Aufnahme in den renommierten Carbon Disclosure Leadership ...

kapitalerhöhungen.de

Birger Johannsen von news aktuell über Social Media in der Investor Relations

Hannover/Hamburg (ots) - Im Interview mit Kapitalerhöhungen.de spricht Birger Johannsen als Produktmanager im Bereich Investor Relations Services von der news aktuell GmbH über die Möglichkeiten von Social Media Formaten in der Kapitalmarktkommunikation. "Die Kommunikation über Social Media ist inzwischen ein fester Bestandteil in der Kapitalmarktkommunikation ...

Sopra Steria SE

Studie: Mehr als die Hälfte der Banken investieren in die Cloud

Hamburg (ots) - Die IT der Banken muss effizienter werden - die deutschen und österreichischen Geldhäuser setzen dafür insbesondere auf Cloud Computing. 56 Prozent von ihnen planen in den nächsten Jahren Investitionen in Lösungen aus der digitalen Wolke. Dies zeigt die Studie "Branchenkompass 2012 Kreditinstitute" des Beratungsunternehmens Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut. Die ...

DEKRA SE

Hauptuntersuchung rettet Leben - belegt durch langfristige Unfalldaten

Stuttgart (ots) - Je länger die letzte Hauptuntersuchung eines Pkw zurückliegt, umso höher ist das Risiko, dass er einen Unfall verursacht. Das geht aus den Daten von GIDAS (German In-Depth Accident Study - ein Kooperationsprojekt der Bundesanstalt für Straßenwesen und der Forschungsvereinigung Automobiltechnik) zu den Hauptverursachern von Unfällen aus den ...

DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG

Kundenbefragung: Dienstleister für Forderungsmanagement / Branche erfüllt Dienstleistungsversprechen nur bedingt - hohe Wechselbereitschaft

Hamburg (ots) - Verzögerte oder ausfallende Zahlungen belasten die Liquidität, schmälern den Gewinn und binden Personal. Spezialisierte Dienstleister für Forderungsmanagement versprechen ihren Kunden die Zahlungsausfälle effizient zu managen und dem Unternehmen mehr Zeit für ihr Kerngeschäft zu verschaffen. ...

DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG

Kundenbefragung: Keine Hochstimmung beim Service an Bord - Condor ist die beliebteste Fluggesellschaft

Hamburg (ots) - Steigende staatliche Gebühren und hohe Treibstoffpreise lassen viele Fluggesellschaften mit Sorge in die Zukunft blicken. Bleibt bei dem hohen Kostendruck der Service auf der Strecke? Ob die Deutschen mit ihren Airlines zufrieden sind oder ob lange Wartezeiten beim Check-In, wenig genießbare ...

Haema Blutspendedienst

Blutspender im Winterschlaf oder Weihnachtsstress? / Mangel an 0- und B-Konserven in Haema-Depots

Leipzig (ots) - Wer aktuell nicht unbedingt vor die Tür muss, bleibt lieber zu Hause. Das merken auch die Spendezentren des Haema Blutspendedienstes und registrieren seit einigen Tagen sinkende Spenderzahlen. Dr. Knud-Peter Krause, Medizinischer Vorstand der Haema, fürchtet daher Versorgungsengpässe: "Die Lage ist im Moment zwar noch nicht ernst, aber bereits stark ...

Capgemini

Visa-Warndatei: Capgemini entwickelt Datenabgleich für das Bundesverwaltungsamt

Berlin (ots) - Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini realisiert im Auftrag und in enger Zusammenarbeit mit dem Bundesverwaltungsamt (BVA) ein Softwareentwicklungsprojekt als Erweiterung der bestehenden Visa-Anwendung. Es handelt sich um ein Verfahren zum Abgleich der Visumantragsdaten mit den Erkenntnissen der Sicherheitsbehörden zu Personen mit ...

IP Deutschland

IP Deutschland wird Mitglied der Advertising Research Foundation (ARF)

Köln (ots) - IP Deutschland ist der erste deutsche TV-Vermarkter, der sich dem führenden US-amerikanischen Forschungsverband ARF anschließt. Die ARF erforscht seit mehr als 75 Jahren Methoden der Werbeforschung, Grundlagen der Werbewirkung sowie deren praktischen Mehrwert im Marketing. Mehr als 400 Mitglieder - Werbe- und Mediaagenturen, Medienunternehmen, ...

Hays AG

Hays AG: Oliver Starzonek neuer CFO

Mannheim (ots) - Der Aufsichtsrat hat Oliver Starzonek mit sofortiger Wirkung zum neuen Chief Financial Officer (CFO) der Hays AG ernannt. Er ist für den gesamten Finance-Bereich in Deutschland, Österreich sowie der Schweiz verantwortlich und folgt auf Tom Schoenrock. Oliver Starzonek verfügt über eine jahrelange Führungserfahrung in Dienstleistungsunternehmen. Vor seinem Wechsel zu Hays war er CFO und ...

DEKRA SE

DEKRA erneut mit deutlichem Wachstum 2012

Stuttgart (ots) - Nach dem Rekordjahr 2011 wächst der weltweit tätige Prüfkonzern DEKRA 2012 weiter. Der Umsatz wird voraussichtlich um mehr als sieben Prozent auf 2,15 Milliarden Euro steigen. "DEKRA hält Kurs, auch wenn sich das konjunkturelle Umfeld in einigen wichtigen Märkten wie zum Beispiel Frankreich deutlich verschlechtert hat", erklärte DEKRA Chef Stefan Kölbl am Donnerstag vor Journalisten in Stuttgart. ...

DRV Deutscher Reiseverband e.V.

Wenn der Fachinformatiker zum vermeintlichen Reisespezialisten wird/ Studie: 65 Prozent der Geschäftsreisen werden ohne professionelle Hilfe gebucht

Berlin (ots) - Geschäftsreisen werden nur in 35 Prozent der deutschen Unternehmen mit professioneller Unterstützung beispielsweise von Geschäftsreisebüros und somit von Experten gebucht. Hierdurch vergeben die Unternehmen die Möglichkeit, ihre Geschäftsreisen effizient zu gestalten und so bares Geld zu sparen. ...

CreditPlus Bank AG

Umfrage: Fast jeder zweite Deutsche will für Weihnachten höchstens 250 Euro ausgeben / Ein hübscher Baum ist wichtiger als die Anzahl der Geschenke

Stuttgart (ots) - Pünktlich zum Fest der Liebe üben sich die Deutschen in Bescheidenheit. 45 Prozent der Bundesbürger möchten für Heiligabend und die beiden Weihnachtsfeiertage nicht mehr als 250 Euro ausgeben - inklusive Geschenke, Weihnachtsbaum und Essen. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage ...

Propan Rheingas GmbH & Co. KG

Energieversorgung aus einer Hand: Rheingas bietet ab sofort auch Strom für Gewerbekunden

Brühl (ots) - Neben Erdgas, Flüssiggas und effizienter Energietechnik: Bundesweit günstige Stromtarife - mit bis zu 36 Monaten Festpreisgarantie Stromkunden aus Gewerbe und Industrie können ab sofort bundesweit von günstigen Festpreis-Tarifen profitieren, die vom Energiedienstleister Rheingas angeboten werden. Das Unternehmen aus Brühl bietet darüber hinaus - ...

PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Teure Servicewüste - Schwaches Dienstleistungsportfolio kostet Erlöse

Frankfurt am Main (ots) - PwC-Benchmark-Studie Serviceinnovationen: Dienstleistungserlöse gewinnen für Industrieunternehmen an Bedeutung / Großer Abstand zwischen Top- und Low-Performern Ein kundenorientiertes, umfassendes und innovatives Dienstleistungsportfolio macht sich bezahlt: Industrieunternehmen, die die gesamte produktbezogene Wertschöpfungskette von der ...

AdAudience

AdAudience Personalien: Hans Teske und Stoyan Georgiev vervollständigen das Team

Düsseldorf (ots) - Hans Teske (42) wird als Chief Technical Officer die Technikabteilung von AdAudience im Münchner Büro leiten. Gleich ab dem Start unterstützt ihn Stoyan Georgiev (30) als Manager Ad Technology. Hans Teske kommt von Condé Nast. Nach dem Studium an der Universität Regensburg startete er im Jahr 2000 seine berufliche Laufbahn bei der damaligen ...

CosmosDirekt

Zahl der Woche: 44 Prozent der Deutschen können sich vorstellen Carsharing zu nutzen (BILD)