Frankfurt am Main (ots) - Service ist ein viel genutzter Begriff im Alltag. Unternehmen, die sich heute mit ihrem Service positiv vom Wettbewerb abheben möchten, müssen mehr tun, als "nur" die Kundenerwartungen zufrieden zu stellen. Soweit die bekannte Seite der Medaille. Weniger bewusst ist ambitionierten Organisationen, dass sie mit einem unstrukturierten ...
DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Hamburg (ots) - Besser als sein Ruf: Der Service in Deutschland hat branchenübergreifend aktuell ein gutes Niveau erreicht. Zu diesem Ergebnis kommt eine umfassende Auswertung von 52 Servicestudien, die im abgelaufenen Jahr vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) durchgeführt wurden. Die Unternehmen ...
GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung GmbH
Heidelberg (ots) - Laut aktuellem Umsatzranking des Fachinformationsdienstes "Context" hat die GIM Gesellschaft für Innovative Marktforschung im vergangenen Jahr ihre Position im Wettbewerb der deutschen Top-Marktforschungsinstitute verteidigt. Mit einem Gesamtumsatz von 24 Millionen EURO rangiert das Institut mit Hauptsitz in Heidelberg auf Rang 9 der gelisteten 116 ...
Essen/Düsseldorf/Karlsruhe (ots) - Die bundesweit tätige Dienstleistungsgruppe KÖTTER Services bleibt auf Wachstumskurs. Die Beschäftigtenzahl stieg im vergangenen Jahr um 1.200 (+ 7,7%) auf 16.700 Mitarbeiter. Der Umsatz nahm im Vergleich zu 2013 um 9,1% auf 418 Millionen Euro zu und erreichte ebenfalls einen ...
Materna Information & Communications SE
Dortmund (ots) - Der IT-Dienstleister Materna GmbH präsentiert Besuchern aus der öffentlichen Verwaltung auf der CeBIT vom 16. bis 20. März 2015 Realisierungsbeispiele für das E-Government-Gesetz. Als Best Practice für einen vollständigen digitalen Prozess stellt Materna den neuen Online-Antrag für Führungszeugnisse des Referenzkunden Bundesamt für Justiz vor. Digitale Kanäle vereinfachen hierbei die ...
Böblingen (ots) - Auf der Big-Data-Konferenz Strata + Hadoop World hat HP heute die Open-Source-Software "HP Haven Predictive Analytics" vorgestellt, die großvolumiges maschinelles Lernen und statistische Analysen großer Datenmengen beschleunigt. Dabei kommen die HP-Labs-Entwicklung "Distributed R" und die Datenbank HP Vertica zum Einsatz. Die neue Software versetzt Anwender in die Lage, viel größere Datensätze zu analysieren, als dies bisher mit der populären ...
Hamburg (ots) - Euler Hermes Rating GmbH bestätigt das B Rating der Scholz Holding GmbH und ändert den Ausblick von positiv auf stabil. Ausschlaggebend für das Rating der Scholz Holding GmbH sind das anhaltend herausfordernde Marktumfeld, Belastungen durch laufende Restrukturierungsmaßnahmen sowie die sehr schwache Kapitalstruktur des Unternehmens. Die ...
Materna Information & Communications SE
Dortmund (ots) - Auf der diesjährigen Passenger Terminal Expo (PTE) vom 10. bis 12. März in Paris präsentiert das IT-Unternehmen Materna GmbH Lösungen für Self Bag Drop-Systeme mit einer neuen Kioskbezahlfunktion. Besucher können die neueste Common-Use Self Bag Drop-Version mit verschiedenen Kiosk-Systemen und ...
Berlin (ots) - Mit seinem neuen Cybersecurity-Bereich vereint Capgemini die Fähigkeiten von mehr als 2.500 Cyber-Experten, ein weltweites Netzwerk aus fünf Security Operations Centern und die Kompetenzen zahlreicher Technologiepartner in einem Portfolio. Zum Team gehören Berater, Auditoren, IT-Architekten, Entwicklungsspezialisten und "Ethical Hacker", welche im Unternehmensauftrag Sicherheitslücken aufspüren. Bei ...
Köln (ots) - Medienvermarkter IP Deutschland realisiert die erste FOURSCREEN-Kampagne für einen Werbekunden der n-tv Telebörse: Schroder Investment Management sponsert ab sofort die "Mutter aller Börsensendungen" im TV, Online sowie erstmals auch mobil. Dabei setzt das Investment-Unternehmen, das bereits mehrfach die n-tv Telebörse sponserte, auf ein neuartiges ...
Frankfurt am Main (ots) - Am 5. November 2014 hat das Bundeskabinett einen Gesetzesentwurf zur Umsetzung der EU-Energieeffizienzrichtlinie in nationales Recht verabschiedet. Gegenstand des Entwurfs ist eine Änderung des Energiedienstleistungs-Gesetzes (EDL-G) zur Erfüllung festgeschriebener EU-Ziele, die eine Steigerung der Energieeffizienz um 20 % bis zum Jahr 2020 ...
Hamburg (ots) - In der privaten Kommunikation haben sich die Sozialen Medien fest etabliert. Aber wenn es darum geht, mit Dienstleistern wie Banken, Versicherern oder dem Internetprovider Kontakt aufzunehmen, setzen auch Social Media-Nutzer lieber auf Telefon, E-Mail und Brief: Nur 29 Prozent der Deutschen im Web ...
Materna Information & Communications SE
Dortmund (ots) - Der Dortmunder IT-Dienstleister Materna GmbH positioniert sich auf der diesjährigen CeBIT vom 16. bis 20. März 2015 unter dem Motto "Digitale Transformation in Unternehmen, Verwaltung und IT" und zeigt Lösungen, mit denen in diesen drei Zielsegmenten der Prozess der digitalen Transformation ...
Hamburg (ots) - - Lufthansa Technical Training übernimmt Boeing 737-500 - D-ABIA künftig im Einsatz für den technischen Nachwuchs Feierstunde auf der Basis der Lufthansa Technik in Hamburg. Die Lufthansa Technical Training GmbH (LTT) übernahm heute eine eigene Boeing 737-500. Sie dient künftig der technischen Berufsausbildung. Nach 50.623 Flugstunden auf 45.287 Flügen im Dienste der Lufthansa Passage Airline wird ...
Hamburg (ots) - - Veräußerungen zum Festpreis generieren meist weniger Gewinn für die Eigentümer ImCheck24 unterstützt Eigentümer nicht nur kompetent dabei, Ihre Immobilie gewinnbringend zu veräußern, sondern erzielt im Durchschnitt auch bis zu 15 Prozent höhere Preise für die Objekte als in der Vermarktung angegeben. Entscheidender Unterschied ist die ...
Wien (ots) - Unternehmenserfolg und Wachstum sind kein Zufall. Knapp 3.000 Unternehmer und Selbständige aus ganz Deutschland - vom Handwerker über den Rechtsanwalt oder Verlag bis hin zum Steuerberater - haben daher im vergangenen Jahr neue Kooperationswege beschritten und sind dem Business Network International, ...
VEDA - Vereinigung Deutscher Autohöfe e.V.
Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft e.V.
Essen (ots) - Im Jahr 2013 haben deutsche Unternehmen 53,6 Mrd. Euro in interne Forschung und in die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen (FuE) gesteckt. Für externe Forschungsaufträge wendeten die Unternehmen insgesamt 14,9 Mrd. auf. Das ist das Ergebnis der jüngsten Umfrage des Stifterverbandes bei 24.500 Unternehmen. Durch Meldekorrekturen in einem ...
München (ots) - Auch im Jahr 2014 hat sich der in Deutschland und Österreich tätige Immobiliendienstleister PlanetHome dazu entschieden, auf Weihnachtspräsente für Geschäftspartner zu verzichten. Zusammen mit den Erlösen aus einem Advents-Gewinnspiel unter den Mitarbeitern des Unternehmens werden stattdessen regionale gemeinnützige Organisationen unterstützt. Schon im vergangenen Jahr hatte das Unternehmen mit ...
Köln (ots) - SCA Deutschland, der weltweite Marktführer im Bereich Hygieneprodukte, geht zum Produkt-Launch von "lights by TENA" neue Wege. Erstmals setzt das Unternehmen auf Smart-TV-Werbung beim Fitness-Channel "Fitness & Yoga" der Mediengruppe RTL Deutschland. Die seit mehr als 20 Jahren erfolgreich etablierte Marke TENA präsentiert ihr neues Produkt einer jüngeren weiblichen Zielgruppe mit einer sensiblen Blase. ...
Köln (ots) - Jetzt kommt das lang erwartete Winterwetter - dank Knorr zumindest auf die Bildschirme: Bis zum 28. Februar 2015 sorgt Knorrs "Tomatensuppe Toscana" in einer großen FOURSCREEN-Kampagne bei RTL und wetter.de für winterliche Werbestimmung. IP Deutschland hat erstmalig eine Sonderwerbeform verkauft, die die Special Interest-Angebote der Mediengruppe RTL ...
Oldenburg (ots) - Wie gut ist die Qualität einer online gekauften Brille? Diese Frage stellte die Stiftung Warentest. Antwort: Genauso gut wie eine Brille vom Optiker vor Ort. In puncto Qualität können online bestellte Brillen mit denen von Optiker-Ketten absolut mithalten. Bei Brille24 sind sie darüber hinaus auch deutlich preiswerter als bei allen anderen ...
Hamburg (ots) - Deutschlands führender Online-Immobilienmakler ist ab sofort "Geprüftes Online-Portal" Mit seinem strukturierten Onlineauftritt und der daraus resultierenden hohen Nutzerfreundlichkeit wurde ImCheck24 als erster Immobilienmakler mit Rundum-Service bei Kauf und Verkauf von Immobilien in Deutschland mit dem TÜV-Zertifikat "Geprüftes Online-Portal" der TÜV-Saarland Gruppe ausgezeichnet. Die ...
Düsseldorf (ots) - Der Rechtsanwalt und Steuerberater Joachim Knief (49) wechselt als neuer Partner zu Baker Tilly Roelfs. Die Beratungsgesellschaft baut damit ihren Beratungsbereich Recht & Steuern am Standort Düsseldorfer weiter aus. Knief kommt von der KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, wo er zuletzt als Tax Partner die Niederlassung in Essen leitete. Im Mittelpunkt seiner Tätigkeit steht die Beratung im ...
Köln (ots) - Medienvermarkter IP Deutschland hat "eathealthy", die neue Food-Zeitschrift des DoldeMedien Verlags, ein Tochterunternehmen der FORUM MEDIA GROUP, von TV-Werbung überzeugt: Den Launch des praktischen Ernährungsratgebers begleiten Spots bei RTL und VOX. Am 14. Januar feiert das Print-Magazin die Spot-Premiere auf dem großen Bildschirm. Im Rahmen einer klassischen TV-Kampagne ist "eathealthy" mit einem ...
Köln (ots) - Wenn am 16. Januar wieder furchtlose Prominente in die australische Wildnis ziehen, stürzt sich zum ersten Mal auch McDonald's mit Sonderinszenierungen ins große Buschabenteuer. Für die neunte Staffel der RTL-Erfolgsshow "Ich bin ein Star - Holt mich hier raus!" konnte Medienvermarkter IP Deutschland McDonald's für individuelle Pre-Splits und Cut Ins im Umfeld des Dschungels gewinnen. Ein Product ...
Köln (ots) - Paris, Mailand, London, New York, Berlin - sind die internationalen Schauplätze für das neue Bewegtbildmagazin NY-PAMILO TV. Mit NY-PAMILO TV öffnet ein neues Lifestyle-TV-Magazin rund um die Themen Fashion, Beauty, Interior, Health&Sport, Food&Cooking, Travel&Hotel, Life Coaching und Culture News seine digitalen Pforten. Unabhängig von den großen ...
PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Frankfurt am Main (ots) - PwC-Studie: Die Bedeutung von Finance in den Unternehmen wächst / 61 Prozent erwarten steigende Qualitätsanforderungen / Mangelnde Datenqualität und Fachkräftemangel sind größte Hindernisse Der Einfluss von Finance in deutschen Unternehmen steigt, wenn es um die künftige ...
