Neue Westfälische (Bielefeld): Kommentar Das Geschäft mit mobilen Daten brummt Kunden können wählen MATTHIAS BUNGEROTH
Bielefeld (ots)
Jeder, der im Zug oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist, hat es schon mal bemerkt: Wer mit dem Smartphone oder Tablet-PC Zugang zum weltweiten Netz sucht, muss mitunter lange warten, bis sich eine Internetseite aufbaut. Die Kommunikation stößt hier an ihre Grenzen. Die Mobilfunkanbieter, die mit attraktiven Pauschaltarifen, den sogenannten Flatrates, die Kunden in Scharen angelockt haben, haben jetzt das Problem, dass die Datenautobahnen, die sie einst errichteten, den immer schneller steigenden Anforderungen nicht mehr gerecht werden können. Abhilfe ist teuer. Doch die Kunden haben mittlerweile eine wachsende Macht, unter verschiedenen Anbietern auswählen zu können. So kann jeder Verbraucher einen Mobilfunkvertrag abschließen oder die Prepaid-SIM-Karte erwerben, die seinen Anforderungen entgegenkommen. Ansonsten kann die Devise nur lauten: Wer mit den Leistungen seines Anbieters nicht zufrieden ist, sollte dies unmissverständlich dem Mobilfunkanbieter gegenüber zum Ausdruck bringen. Wer gutes Geld zahlt, hat Anspruch auf eine adäquate Leistung.
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