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Pol-DHPol: Vorstellung der DHPol-Dienstleistungsstudie Einladung zum Pressegespräch am Dienstag, 22. September um 11:00 Uhr im Einzelhandelsverband Münster

Münster (ots)

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir laden Sie herzlich zu einem gemeinsamen Pressegespräch ein:
Wann?
Dienstag 22.09.2009 um 11:00 Uhr
Wo?
Einzelhandelsverband Westfalen-Münsterland e. V.
Weseler Str. 316 c
48163 Münster
Die Geschäftsstelle befindet sich stadtauswärts, kurz vor der 
Autobahnauffahrt Münster Süd, rechts auf dem Areal der 
AVIS-Autovermietung neben SUBWAY;
oder von der A 1 / A 43 kommend über die erste Ampel geradeaus, die 
Geschäftsstelle liegt dann einige hundert Meter weiter auf der linken
Seite.
Parkplätze mit dem Hinweis "Einzelhandelsverband" oder "Reserviert" 
können benutzt werden; ebenso befinden sich mehrere Parkplätze hinter
dem Gebäude, Einfahrt Buckstraße.
Warum?
Berufe im Dienstleistungsbereich wie z.B. im Einzelhandel, in der 
Pflege und im Friseurhandwerk genießen wenig gesellschaftliche und 
auch individuelle Wertschätzung, obwohl sie für das Funktionieren des
Zusammenlebens in unserem Land von elementarer Bedeutung sind. 
Geringere Entlohnung, schlechtere Arbeitsbedingungen, 
Nachwuchsprobleme und eine große emotionale Belastung bis hin zum 
Burnout sind oftmals Konsequenzen dieses Problems. Im vom 
Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) und dem 
Europäischen Sozialfond (ESF) finanzierten Projekt "Berufe im 
Schatten" werden in drei Teilprojekten Möglichkeiten erforscht, die 
Wertschätzung dieser Dienstleistungsberufe zu steigern.
Was?
Das Teilprojekt "DHPol-Dienstleistungsstudie" des Fachgebiets für 
Sozial-, Arbeits- und Organisationspsychologie an der Deutschen 
Hochschule der Polizei in Münster untersucht unter dem Motto "Service
erfolgreich gestalten" Ursachen für die mangelnde Wertschätzung 
solcher Berufe und entwickelt Maßnahmen zur Förderung von 
Wertschätzung und Stolz.
Für dieses Teilprojekt werden möglichst viele interessierte 
Einzelhändler gesucht, die wissen möchten, warum ein Kunde gerade bei
ihnen einkaufen sollte und wie ihr Betrieb in Sachen Service 
aufgestellt ist.
Ihren Fragen stellen sich:
Prof. Dr. Andrea Fischbach, Deutsche Hochschule der Polizei, 
Leiterin des Fachgebiets Sozial-, Arbeits- und 
Organisationspsychologie und wissenschaftliche Leiterin der 
DHPol-Dienstleistungsstudie,
Ass. Jur. Karin Eksen Einzelhandelsverband Münster, Geschäftsführerin
des Einzelhandelsverbandes Westfalen-Münsterland e. V.
sowie weitere Vertreter des Einzelhandels.
Moderiert wird das Gespräch durch Herrn Dr. Rüdiger Klatt, 
Projektleiter "Berufe im Schatten".
Wir würden uns freuen, Sie am 22.09.09 um 11:00 Uhr beim 
Einzelhandelsverband in Münster begrüßen zu dürfen!
Aus organisatorischen Gründen bitten wir Sie, Ihre Teilnahme kurz,
gegebenenfalls telefonisch, zu bestätigen.
Mit freundlichen Grüßen
Norbert Reckers
Ansprechpartnerin für die Anmeldung und vor Ort:
Catharina Decker
Projektmitarbeiterin
Fachgebiet Sozial-, Arbeits- & Organisationspsychologie
Deutsche Hochschule der Polizei
Zum Roten Berge 18-24
48165 Münster
Telefon	  02501-806504
Mobil	  01520-3727434
Fax	  02501-806443
Mail:  catharina.decker@dhpol.de

Rückfragen bitte an:

Deutsche Hochschule der Polizei (DHPol)
Pressestelle
Norbert Reckers M.A.
Telefon: 02501-806-230
Fax: 02501-806-440
E-Mail: pressestelle@dhpol.de
www.dhpol.de

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