Toyota Versicherungsdienst

Toyota Versicherung bleibt an der Spitze
Erneut Platz eins unter allen markengebundenen Anbietern im AUTOHAUS DIALOG VersicherungsMonitor 2010

Köln (ots) -

Das Wichtigste in Kürze 

- Toyota siegt in der AUTOHAUS DIALOG Marktstudie Versicherungs-
  Monitor 2010 zum zweiten Mal in Folge. 
- Der Toyota Versicherungsdienst bietet das beste Leistungsspektrum 
  in der Kfz-Versicherung und den schnellsten Service unter allen
  Markenanbietern. 
- Gemeinsam mit der Spitzenplatzierung der Toyota Kreditbank im
  AUTOHAUS BankenMonitor 2010 erweist sich der Versicherungs- &
  Finanzservice von Toyota als der insgesamt beste in Deutschland.

Der Toyota Versicherungsdienst ist Deutschlands bester 
Herstellerversicherer, so das Ergebnis der Marktstudie AUTOHAUS 
DIALOG VersicherungsMonitor 2010. Zum zweiten Mal in Folge belegt 
Toyota sowohl den ersten Platz im Segment der großen Importfabrikate 
als auch in der Gesamtwertung aller markengebundenen 
Versicherungsdienste. 

Insbesondere zeichnet sich Toyota durch das beste Leistungsspektrum 
in der Kfz-Versicherung, die höchste Bearbeitungsgeschwindigkeit und 
überdurchschnittliche Mitarbeiterfreundlichkeit (alle mit Note 1,5) 
aus. Bestleistungen zeigt der Toyota Versicherungsdienst auch in 
puncto Schadenregulierung /-bearbeitung. Insgesamt vergaben die im 
Rahmen der Studie befragten Markenhändler in 16 von 24 
Bewertungskriterien Top-Noten und im Gesamtresultat eine 1,96. 

Das ausgezeichnete Leistungsspektrum und die Top-Services des Toyota 
Versicherungsdienst werden Geschäftsführer und Europa CEO Michael 
Kainzbauer zufolge durch die konzerneigene Versicherung Aioi Nissay 
Dowa Insurance Europe ermöglicht. Deren Automobilkompetenz und Nähe 
zum Hersteller seien ein klarer Vorteil für die Toyota Kunden. Im 
Kerngeschäft werden die Versicherungspolicen von der Aioi Nissay Dowa
Insurance Company of Europe Limited, Niederlassung Deutschland 
gezeichnet, an deren japanischer Muttergesellschaft die Toyota Motor 
Corporation als großer Aktionär beteiligt ist, während hinter den 
anderen Markenversicherungsdiensten unabhängige Risikoträger stehen.

Mit dem Sieg im VersicherungsMonitor erweist sich der Toyota 
Versicherungs-& Finanzservice insgesamt als derzeit bester im 
deutschen Automarkt. Im BankenMonitor 2010, der weiteren AUTOHAUS 
Studie, platzierte sich die Toyota Kreditbank bereits zum zweiten Mal
in Folge als Gesamtsieger unter den Autobanken und zum vierten Mal in
Folge als Sieger bei den großen Importfabrikaten. 
Für seine Marktstudien lässt das Fachmagazin AUTOHAUS jährlich die 
Zufriedenheit mit den markengebundenen Banken bzw. 
Versicherungsdiensten von rund 1.000 Markenhändlern bewerten. Sowohl 
Toyota Versicherungsdienst als Toyota Kreditbank bewerten die 
überdurchschnittliche Zufriedenheit des Handels als Ergebnis der 
engen und vertrauensvollen Partnerschaft. Diese sei Kern der 
Unternehmensphilosophie, eine Stärke der Marke und komme letztlich 
voll dem Toyota Kunden zugute. Insgesamt qualifiziere sich Toyotas 
Finanzdienstleistungssparte in puncto Servicequalität und 
Produktleistung als Top-Adresse für Automobilkunden. 

Ihr Ansprechpartner zu diesen Informationen:

Toyota Versicherungsdienst
Jessica Schnabel
Tel.: +49 2234 102-12 58
Fax: +49 2234 102-71 22

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