ots-Eilmeldung: Lufthansa-Streik: Gäste von Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen werden rundum betreut
Frankfurt am Main, 18.00 Uhr (ots)
Für eine Rundumbetreuung ihrer vom Lufthansa-Pilotenstreik vom 22. bis 25. Februar betroffenen Fluggäste haben die Reiseveranstalter Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen umfangreiche Vorsorge getroffen. Von den Streikmaßnahmen sind ab Deutschland rund 1.400 Gäste betroffen, die eine Urlaubsreise gebucht haben, rund 800 rückreisende Gäste werden im Ausland betreut. Bereits am Mittwoch wurden die Gäste mit einem Anschreiben über die aktuelle LH-Sprachregelung informiert. Alle Kunden wurden gebeten, bei den Veranstaltern eine Telefonnummer zu hinterlegen. So können die Gäste im Bedarfsfall sofort und individuell über den aktuellen Stand ihrer Reisemöglichkeiten informiert werden.
Gästen und Reisebüros steht folgende kostenfreie Hotline-Nummer 24 Stunden zur Verfügung:+49-69-9588-2770
Ab Montag, 22. Februar, wird ein Help Team von Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen die Gäste an den Flughäfen Frankfurt und München betreuen.
Umbuchungen können erst vorgenommen werden, wenn bekannt ist, welche Flüge und Strecken betroffen sind. Dies wird für heute Abend erwartet. Nach der Konkretisierung des Notfallflugbetriebs seitens Lufthansa werden Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen werden mit jedem Gast - auch am Sonntag - individuell die Reisealternativen (neue Abflugzeit, Umbuchung auf andere Airlines etc.) abstimmen.
Die Umbuchung der LH-Flüge ist bis zum Rückflugdatum 31.05.2010 kostenfrei. Das Bestreben von Dertour, Meier's Weltreisen und ADAC Reisen ist es, die Gäste mit oberster Priorität an ihren Urlaubsort zu bringen. Eventuell anfallende Mehrkosten - über die Sprachregelung der Lufthansa hinaus - werden die Reiseveranstalter tragen. Den jeweils aktuellen Stand können Gäste auch unter www.lufthansa.de finden oder unter der kostenfreien Nummer 0800 8 50 60 70
Pressekontakt:
Antje Günther
Unternehmenskommunikation
Dertour, Meier's Weltreisen, ADAC Reisen
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