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Media-Saturn und Allianz kooperieren bei Versicherung für mobile Endgeräte: mehr Leistung für Kunden von Media Markt und Saturn

Ab heute bekommen Kunden bei Media Markt und Saturn eine weiterentwickelte Versicherung PLUSSCHUTZ, die das Unternehmen mit seinem neuen Kooperationspartner Allianz anbietet. Die Versicherungspakete u.a. für Handys, Smartphones, Tablets, Notebooks oder Spielekonsolen bieten nun noch mehr Transparenz und zwei... mehr

Ingolstadt (ots) -

   - Kein Selbstbehalt bei Diebstahl 
   - 100% des abgesicherten Werts bei Totalschaden 
   - Schnelle Lösung für den Kunden bei versicherten Schäden an 
     Mobilfunkgeräten 

Ab heute bekommen Kunden bei Media Markt und Saturn eine weiterentwickelte Versicherung PLUSSCHUTZ, die das Unternehmen mit seinem neuen Kooperationspartner Allianz anbietet. Die Versicherungspakete u.a. für Handys, Smartphones, Tablets, Notebooks oder Spielekonsolen bieten nun noch mehr Transparenz und zwei Jahre lang Schutz, wo gesetzliche Gewährleistung oder freiwillige Herstellergarantie nicht greifen. So fällt nun beispielsweise der Selbstbehalt beim Diebstahl weg und auch bei Totalschaden wird der komplette abgesicherte Wert ersetzt.

Bei der Ausgestaltung der Versicherungsbedingungen zum überarbeiteten PLUSSCHUTZ haben Media-Saturn und Allianz die Ergebnisse von Kundenbefragungen bei Media Markt und Saturn in Deutschland und Wünsche von Verbraucherschutzorganisationen berücksichtigt und tragen dem Nutzungsverhalten der Kunden sowie der steigenden Bedeutung von Smartphones Rechnung. Smartphone-User schauen tagsüber mehrmals pro Stunde auf ihr Gerät. Im Schadensfall - so das Kundenfeedback - war die Verzweiflung oft groß, denn bisher wurden die Geräte zur Reparatur eingeschickt und standen den Kunden in dieser Zeit nicht zur Verfügung. Auch war es üblich bei Totalschaden den Zeitwert zu ersetzen, und bei Diebstahl einen Selbstbehalt zu erheben. Der PLUSSCHUTZ mit dem neuen Partner Allianz bietet nun in all diesen Punkten und darüber hinaus mehr Leistung.

Geht es um ein Handy oder Smartphone kann der Kunde im Versicherungsfall zwischen einer Reparatur des defekten Geräts und dem sofortigen Austausch gegen ein Neugerät gleicher Art, Ausstattung und Güte wählen.

Den PLUSSCHUTZ gibt es ab sofort in allen 155 Saturn und 259 Media Märkten Deutschlands und in Kürze über saturn.de und mediamarkt.de. Media-Saturn und Allianz arbeiten bereits in der Schweiz, in Italien und in der Türkei bei Versicherungen für mobile Geräte zusammen.

Über die Allianz Versicherungs-AG

Die Allianz Versicherungs-AG, ein Tochterunternehmen der Allianz Deutschland AG, ist mit einem Prämienvolumen von rund 9,1 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2013 der größte Schaden-/Unfallversicherer in Deutschland.

Über die Media-Saturn-Unternehmensgruppe

Mit einem Nettoumsatz von 21 Milliarden Euro und rund 65.000 Mitarbeitern im Geschäftsjahr 2012/13 ist die mehrheitlich zur METRO AG gehörende Gruppe in 17 Ländern vertreten. Unter dem Dach der Media-Saturn-Holding GmbH sind Media Markt und Saturn, Deutschlands und Europas Elektrofachmärkte Nummer Eins, vereint. Der Erfolg beider Vertriebslinien mit derzeit mehr als 980 Märkten in 15 Ländern beruht auf der einzigartigen Auswahl an Markenprodukten zu Tiefpreisen, kompetenter Beratung, gutem Service, einem unverwechselbaren Werbeauftritt und ihrer dezentralen Struktur. Jeder Geschäftsführer ist zugleich Mitgesellschafter seines Marktes und zeichnet damit für Sortiment, Preisgestaltung, Personal und Marketing verantwortlich. Media Markt und Saturn werden unabhängig voneinander geführt und stehen im Wettbewerb zueinander. Beide Vertriebsmarken werden derzeit international zu Multichannel-Händlern ausgebaut. Seit Juli 2011 gehören zudem der in zehn Ländern Europas tätige Onlinehändler redcoon und seit Juli 2012 der russische Onlinehändler 003.ru zur Media-Saturn-Unternehmensgruppe. Weitere Informationen über die Media-Saturn-Unternehmensgruppe finden Sie auf www.media-saturn.com.

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