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12.12.2016 – 16:25

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V.

Stichprobe zu Langzeitgarantien: Mit List und Tücke

Ein Dokument

Mit Langzeit-Garantien von 30 Jahren bis "lebenslang" ködern viele Firmen ihre Kunden. Bei Fahrrädern und Ferngläsern, bei Kochtöpfen und Kinderwagen soll so die Qualität und Haltbarkeit der Produkte unterstrichen werden. Doch Vorsicht! Eine Stichprobe der Verbraucherzentrale NRW zeigte: Kunden sollten sich nicht davon beeindrucken lassen. Denn die meisten Garantien werden im Kleingedruckten arg eingegrenzt und helfen im Schadenfall kaum. www.verbraucherzentrale.nrw/langzeitgarantien

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