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08.05.2019 – 12:02

CompuGroup Medical (CGM)

Mit nur einem "Click" zum Arzttermin

Ein Dokument

CompuGroup Medical und BKK Linde bieten gemeinsam mit "CLICKDOC" einen neuen Service zur Online-Terminvereinbarung für Patienten an

Koblenz, 08.05.2019 - Mit wenigen Click's zum Doc: Versicherte der BKK Linde haben ab sofort die Möglichkeit über das Onlineportal CLICKDOC ihre Arzttermine zu vereinbaren - und das ganz bequem mit dem Smartphone. Alternativ wird auch eine persönliche Vermittlung per Telefon angeboten. Diesen hybriden Service stellen die CompuGroup Medical (CGM) und die BKK Linde für Versicherte der BKK Linde ab sofort zu Verfügung. Und auch die Arztpraxen profitieren von diesem Angebot nachhaltig.

Einen passenden Termin zu bekommen, etwa bei einem speziellen Facharzt, kann für Patienten richtig schwierig und zeitaufwendig sein. Und auch für die Gesundheitsprofis sind häufige Telefonate zur Terminvereinbarung personal- und ressourcenaufwendig. Versicherte der BKK Linde konnten bisher schon den Service zur telefonischen Terminvermittlung in Anspruch nehmen. "Unter der Rufnummer 0800 71 17 116 kümmern sich geschulte Mitarbeiter um die schnellstmögliche Vermittlung an einen Arzt der entsprechenden Fachrichtung - ohne Extrakosten für den Versicherten. Ganz im Gegenteil, dieser Service spart sogar noch Zeit und Nerven", erklärt Peter Raab, Vorstand der BKK Linde. "Ab sofort bieten wir unseren Versicherten sogar zusätzlich noch das Angebot, Arzttermine direkt über das Onlineportal CLICKDOC zu buchen."

Eine mühselige Arztsuche, nie passende Öffnungszeiten und Telefon-Warteschleifen der Arztpraxen gehören damit der Vergangenheit an. Die Vorteile, welcher dieser neue Service für Versicherte der BKK Linde mit sich bringt, sprechen für sich, weiß Raab. "Mit wenigen Click's führt CLICKDOC unter www.clickdoc.de im Online-Portal den Benutzer zum passenden Termin in der richtigen Praxis. Aber auch die Gesundheitsprofis profitieren von dieser neuen Lösung. "Für die Arztpraxen bedeutet dies eine effizientere Terminvergabe und eine spürbare Entlastung des Praxispersonals", ergänzt Matthias Leu von der CGM Deutschland AG. "Als nächste Entwicklungsstufe ist geplant, dass Versicherte der BKK Linde CLICKDOC zukünftig auch direkt aus ihrer BKK Linde Service App nutzen und ihre Termine bequem vom Smartphone buchen können." Auch die Einführung der elektronischen Patientenakte sei bei der BKK Linde bereits in vollem Gange. "Um den Versicherten möglichst alle Vorteile der Patientenakte (CGM LIFE) zugänglich zu machen, wird hauptsächlich mit strukturierten Daten gearbeitet, die Patientensouveränität gefördert und die Unabhängigkeit der Ärzte gewährleistet", so Leu. Die Anwendung der BKK Linde grenzt sich dadurch stark vom Vorgehen anderer am Markt befindlicher Anbieter ab.

CLICKDOC ist ein Tochterunternehmen der CompuGroup Medical SE (CGM) und damit Teil eines der weltweit größten eHealth Netzwerke mit Ärzten, Zahnärzten, Apothekern und weiteren Leistungserbringern in ambulanten und stationären Einrichtungen. Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem Arzt- oder Zahnarztinformationssystem aus dem Hause CGM. Weitere Infos gibt es unter www.clickdoc.de oder im Video unter: https://www.youtube.com/watch?v=gf6EjabVK-Q

Über die BKK Linde

Die BKK Linde, gegründet 1952 aus dem heutigen Technologiekonzern Linde AG, ist eine gesetzliche Krankenkasse - mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit dem Jahr 2011 belegte sie regelmäßig eine Top-10 Platzierung im Versichertenranking der Wachstumskassen. Heute vertrauen der BKK Linde ca. 120.000 Versicherte. Der umfassende und agile Einsatz von modernen Self-Service-Lösungen ist ein zentraler Bestandteil des Erfolges des Unternehmens. Die Mobility- und Digitalisierungs-Projekte wurden mit dem "Enterprise Mobility Award" und mit dem "dfg-Award" ausgezeichnet. Die preisgekrönte BKK Linde Service App ist ein Innovationstreiber im Markt der gesetzlichen Krankenkassen und zeigt, wie der digitalen Wandel im Sinne und zum Nutzen der Kunden genutzt werden kann.

Über CompuGroup Medical SE

CompuGroup Medical ist eines der führenden eHealth-Unternehmen weltweit und erwirtschaftete 2018 einen Jahresumsatz von rund 717 Mio. Euro (vorläufig). Seine Softwareprodukte zur Unterstützung aller ärztlichen und organisatorischen Tätigkeiten in Arztpraxen, Apotheken, Laboren und Krankenhäusern, seine Informationsdienstleistungen für alle Beteiligten im Gesundheitswesen und seine webbasierten persönlichen Gesundheitsakten dienen einem sichereren und effizienteren Gesundheitswesen. Grundlage der CompuGroup Medical Leistungen ist die einzigartige Kundenbasis mit über 1 Million Nutzern, darunter Ärzte, Zahnärzte, Apotheken und sonstige Leistungserbringer in ambulanten und stationären Einrichtungen. Mit eigenen Standorten in 19 Ländern und Produkten in 55 Ländern weltweit ist CompuGroup Medical das eHealth-Unternehmen mit einer der größten Reichweiten unter Leistungserbringern. Rund 5.000 hochqualifizierte Mitarbeiter stehen für nachhaltige Lösungen bei ständig wachsenden Anforderungen im Gesundheitswesen.

Kontakt für Redaktionen:

CompuGroup Medical Deutschland AG

Jürgen Veit

Leiter Kommunikation D-A-CH

Tel. 0800 265080 22202 Tel. 0261 8000 1521

E-Mail: presse.de@cgm.com

BKK Linde

Robert Leubner

Leiter Marketing

Tel. 07731 5919-123

E-Mail: Robert.Leubner@BKK-Linde.de

BKK-Linde

Sabine Braun

Referentin Marketing

Tel.: 0611 7366-831

E-Mail: Sabine.Braun@BKK-Linde.de

CompuGroup Medical SE
Maria Trost 21 
56070 Koblenz 
T +49 (0) 261 8000-6100
F +49 (0) 261 8000-2270 
www.cgm.com
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Dr. Klaus Esser, Vorstand: Frank Gotthardt
(Vorsitzender), Frank Brecher, Uwe Eibich, Dr. Ralph Körfgen, Hannes Reichl,
Christian B. Teig
Sitz der Gesellschaft: Koblenz, HRB 24981, Amtsgericht Koblenz · USt-IdNr.:
DE114134699
Commerzbank Koblenz · BLZ: 570 400 44 · Kto.: 208 002 600 · IBAN: DE60 5704 0044
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