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ZDF-Programmhinweis / Samstag, 3. Juli 2010, 12.35 Uhr, Menschen - das Magazin
Sonntag, 4. Juli 2010, 18.00 Uhr, ML Mona Lisa

Mainz (ots) - Samstag, 3. Juli 2010, 12.35 Uhr

Menschen - das Magazin

Mehr als guter Service

mit Bettina Eistel

Guter Service trägt entscheidend zum Erfolg eines Dienstleistungsunternehmens bei. In der Regel interessiert es die Kunden nicht, wer dahintersteckt. In der Tierpension Quedlinburg und im Restaurant "Denkmahl" in Hamm sind es Menschen, die sonst auf dem Arbeitsmarkt keine Chance haben. Seit mehr als zehn Jahren bieten geistig behinderte Menschen in der Tierpension der Lebenshilfe in Quedlinburg eine Rundum-Betreuung von Haustieren, mit großem Erfolg. Das "Denkmahl" in Hamm ist ein Restaurant, in dem psychisch und seelisch behinderte junge Erwachsene ein Arbeitstraining erhalten und auf eine Ausbildung in der Küche oder im Service der Gastronomie vorbereitet werden. Beide Konzepte sind erfolgreich, haben mittlerweile viele Stammgäste - und vor allem die Beschäftigten profitieren von ihren verantwortungsvollen Aufgaben. Gewinner der Aktion Mensch-Lotterie: ZDF-text 560 und im Internet unter: www.aktion-mensch.de

Sonntag, 4. Juli 2010, 18.00 Uhr

ML Mona Lisa

mit Susanne Kronzucker

Bittere Pillen - Wenn Vitamine krank machen

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