Ford Investiert in Neue Kundendienstschule
Köln (ots)
Die Ford-Werke AG investiert 20 Millionen Mark in den Neubau ihrer Kundendienstschule. Seit Juli 2000 entsteht in Köln-Feldkassel in Fertigbauweise ein fünfgeschossiger Neubau. Dort werden auf 10.000 Quadratmeter Grundfläche Schulungsräume und Büros eingerichtet. Im Frühjahr 2001 soll der Neubau bezugsfertig sein. Dann werden in dem neuen Zentrum pro Jahr rund 3.500 Mitarbeiter der Ford-Händlerbetriebe trainiert. Dies garantiert eine stetige Verbesserung der Service-Qualität für die Kunden.
Darüber hinaus werden in den Neubau die Einrichtungen der technischen Hotline für Servicebetriebe und der Kunden-Hotline einziehen, und außerdem wird dort die Werkstattliteratur produziert. Die bisherige Schule in Köln-Porz wird dann geschlossen. Dort haben seit der Eröffnung im Jahr 1963 rund 100.000 Mitarbeiter Schulungen mitgemacht. Neben der Schule in Köln betreibt Ford in Deutschland vier weitere Kundendienstschulen und zwar in Buchholz (Nordheide), Ettlingen bei Karlsruhe, Regensburg und Magdeburg.
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