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Neue Big Data Lösung von BearingPoint bietet Versicherern Potential zur Umsatzsteigerung

Frankfurt am Main / London (ots) - Der britische Versicherungs- und Finanzdienstleister Liverpool Victoria erhöht Umsatz durch innovativen Ansatz zur Marketing- und Medien-Optimierung / Projekt mit Unternehmensberatung BearingPoint identifiziert neue Vertriebs-Möglichkeiten

Liverpool Victoria (LV=), einer der führenden britischen Versicherungs- und Finanzdienstleister, hat mit Unterstützung der Unternehmensberatung BearingPoint das eigene Marketing-Budget erfolgreich optimiert und erwartet daraufhin beim jährlichen Vertrieb des 50+ Lebensversicherungsangebots ein zweistelliges Wachstum. Durch die Marketing- und Medien-Optimierung des Beratungshauses konnte LV= feststellen, dass der lineare Ansatz in der Vertriebszuordnung zu einem fehlerhaften Einsatz des Marketing-Budgets geführt hat. Gleichzeitig konnte der Versicherer erstmals nachvollziehen, wo seine Marketing-Investition am wirksamsten war. Bisher kontrollierte LV= die Vertriebszuordnung auf einer linearen Basis Kanal für Kanal. Das führte oft dazu, dass ein Verkauf dem zuletzt genutzten Medien-Kanal des Kunden zugeordnet wurde, obwohl dieser während des Kaufentscheidungsprozesses in Wirklichkeit mit verschiedenen Kanälen in Berührung gekommen ist.

Geoff Bates, Leiter des Bereichs Marketing Analytics bei LV= Life: "Wir haben BearingPoint wegen seiner starken Branchen- und Marketing-Expertise als Analyse-Partner gewählt. Hinzu kommt, dass BearingPoint mit HyperCube über ein neuartiges Analyse-Tool verfügt, das aus unserer Sicht LV= einen großen Wettbewerbsvorteil verschafft. Wir haben jetzt nicht nur ein besseres Verständnis bezüglich der Wirkung des eingesetzten Budgets über verschiedene Kunden-Kanäle hinweg, sondern auch einen integrierten Prozess, um unser Budget über alle internen Teams sowie externen Medienagenturen hinweg zu planen."

BearingPoints Lösung zur Marketing- und Medien-Optimierung wird von HyperCube unterstützt. HyperCube ist Teil einer neuen Art von Analyse-Tools, die selbstlernende Datengewinnungs-Algorithmen nutzen und weit über die Fähigkeit von traditionellen statistischen Verfahren hinausgehen. Durch diese Lösung in Kombination mit BearingPoints Expertise in der Versicherungsindustrie konnte das Projekt-Team eine fundierte Analyse durchführen. Hierfür wurden über 4.000 Variablen von LV= aus internen Systemen und von externen Datendienstleistern berücksichtigt, um die Marketing-Investitionen innerhalb eines einzelnen Kanals wie auch Kanal-übergreifend möglichst effektiv zu verteilen. So legte zum Beispiel eine spezifische Analyse von Direct-Mail-Kampagnen offen, dass LV= wesentlich effizienter sein könnte, wenn das Unternehmen nur Kunden adressiert, denen HyperCube eine höhere Kaufneigung zuschreibt. Durch die Umsetzung dieser Ergebnisse und Handlungsempfehlungen konnte Liverpool Victoria 57 Prozent seiner Mailing-Kosten einsparen.

"Wir freuen uns sehr, dass wir LV= als Kunde unseres Marketinganalyseservices und Lizenznehmer unserer Softwarelösung gewonnen haben. Das zeigt das Vertrauen, welches LV= in unsere Beratungsleitung hat", so Andreas Rindler, Partner bei BearingPoint und verantwortlich für das Thema Marketing- und Medien-Optimierung in der Finanzbranche.

"Auch bei deutschen Versicherungsunternehmen besteht großes Potential, den Vertrieb durch neue Big Data Lösungen zu verbessern. Nur wenn der Entscheidungsträger genau weiß, auf welche Investition eine Kaufentscheidung zurückzuführen ist, kann er sein Budget sinnvoll einsetzen", so Dr. Rolf Meyer, Partner bei BearingPoint und Leiter des Segments Versicherungen in Deutschland.

Über HyperCube

HyperCube wurde in über 15 Jahren mathematisch-wissenschaftlicher Forschung entwickelt und kann die Ansprüche verschiedenster Branchen abbilden. Seine neuen nicht-statistischen Methoden werden durch einen hochmodernen mathematischen Algorithmus sowie neue Wege der Datenverarbeitung im Bereich Cloud Computing respektive Software as a Service (SaaS) ermöglicht. Die Lösung ist in Wissenschaftskreisen sehr angesehen. Im Jahr 2010 wurde HyperCube von der MIT Sloan School als innovatives Vorzeigeprodukt ausgezeichnet und das internationale Pasteur Institut hat es als das leistungsstärkste Werkzeug zur Datenanalyse bezeichnet.

Über BearingPoint

BearingPoint Berater haben immer im Blick, dass sich die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen permanent verändern und die daraus entstehenden komplexen Systeme flexible, fokussierte und individuelle Lösungswege erfordern. Unsere Kunden, ob aus Industrie und Handel, der Finanz- und Versicherungswirtschaft oder aus der öffentlichen Verwaltung, profitieren von messbaren Ergebnissen, wenn sie mit uns zusammenarbeiten. Wir kombinieren branchenspezifische Management- und Fachkompetenz mit neuen technischen Möglichkeiten und eigenen Produkt-Entwicklungen, um unsere Lösungen an die individuellen Fragestellungen unserer Kunden anzupassen. Dieser partnerschaftliche, ergebnisorientierte Ansatz bildet das Herz unserer Unternehmenskultur und hat zu nachhaltigen Beziehungen mit vielen der weltweit führenden Unternehmen und Organisationen geführt. Unser globales Beratungs-Netzwerk mit 9.200 Mitarbeitern unterstützt Kunden in über 70 Ländern und engagiert sich gemeinsam mit ihnen für einen messbaren und langfristigen Geschäftserfolg.

Weitere Informationen finden Sie unter www.bearingpoint.com und in der BearingPoint Toolbox: http://toolbox.bearingpoint.de

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