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Führende Internet-Auktionsplattform schnürt umfangreiches Sicherheitspaket: eBay startet als Hochsicherheitsplattform ins neue Jahrtausend

    Berlin (ots) -
    
    * "eBays" können sich zum "geprüften Mitglied" zertifizieren
l        assen
    * Neuer Treuhand- und Logistikservice ermöglicht Prüfen der Ware
        vor dem Bezahlen
    * Garantiesumme ab sofort von 200 auf 1.000 Mark verfünffacht
    * 99,5% aller Transaktionen heute schon sicher
    
    Mit dem Ziel, die Sicherheit im Geschäft der Internet-Auktionen
sowohl für die Anbieter wie auch für die Käufer drastisch zu erhöhen,
hat eBay - unangefochtener Weltmarktführer unter den
Online-Auktionsplattformen - ein neues umfangreiches Sicherheitspaket
geschnürt. Es tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft und schraubt die
heute schon 99,5%-ige Sicherheit weiter nach oben. Herzstück des
Pakets ist die Einführung des Zertifikats "eBay-geprüftes Mitglied".
Um dieses Vertrauenssiegel zu erhalten, muss man - zusätzlich zur
normalen Registrierung als Mitglied, die nach wie vor online
durchgeführt wird - eine beglaubigte Kopie seines Personalausweises
bei eBay hinterlegen. Die Registrierung als "eBay-geprüftes Mitglied"
ist kostenlos und erfolgt innerhalb von maximal 24 Stunden.
    
    "Für alle ,eBays' bedeutet dieses Zertifikat einen signifikanten
Sicherheitsfortschritt", erläutert eBay-Geschäftsführer Marc Samwer
die Idee. Ergänzend zu ihren Bewertungen können Mitglieder jetzt mit
dem eBay-Zertifikat anderen Mitgliedern gegenüber noch stärker ihre
Vertrauenswürdigkeit signalisieren. Künftig soll jedem Verkäufer
zudem die Möglichkeit geboten werden, selbst zu bestimmen, ob sein
Angebot nur den geprüften Mitgliedern zur Verfügung gestellt wird. In
solchen geschlossenen Auktionen können dann vor allem hochpreisige
Waren oder seltene Sammlerstücke in einem besonders sicheren
Handelsumfeld angeboten werden.
    
    Ein integrierter Treuhand- und Logistikservice ist weiterer
zentraler Bestandteil der eBay-Sicherheitsoffensive: Ab Anfang
Februar wird der Käufer die Ware prüfen können, bevor er sie
endgültig bezahlt. eBay kooperiert hier mit einer namhaften deutschen
Großbank, bei der ein Treuhandkonto eingerichtet wurde, sowie mit
einem führenden europäischen Logistikdienstleister. Sind sich
Anbieter und Käufer via www.ebay.de handelseinig geworden, kann der
Käufer die Kaufsumme auf dem Treuhandkonto "parken". Zwischenzeitlich
wird die Ware von dem Paketdienst beim Anbieter abgeholt und zum
Käufer gebracht. Hat dieser die Ware dann in aller Ruhe auf
eventuelle Mängel geprüft, erteilt er grünes Licht für den weiteren
Zahlungsvorgang, und der Anbieter erhält sein Geld.
    
    Als drittes Element seiner neuen Sicherheitsinitiative hat eBay
mit sofortiger Wirkung die Garantiesumme für Transaktionen, die unter
www.eBay.de stattfinden, von 200 auf 1.000 Mark verfünffacht. Diese
kostenlose und europaweit einzigartige Garantie, die im September
1999 eingeführt wurde, schützt die Käufer in jenen sehr seltenen
Fällen, in denen die Kaufabwicklung nicht zufriedenstellend verläuft.
    
    "Bei über einer Million gleichzeitiger Auktionen läßt es sich
leider nicht vermeiden, dass sich hin und wieder auch schwarze Schafe
in unsere Plattform einschleichen", beschreibt Marc Samwer die
Situation, auf die eBay mit dem neuen Sicherheitspaket reagiert.
"Zwar gibt es nur bei weniger als 0,5 Prozent aller Transaktionen
überhaupt Unstimmigkeiten, und der Großteil davon beruht auf
einfachen Missverständnissen. Dennoch: Dadurch, dass wir uns jetzt
zur Hochsicherheitsplattform entwickeln, möchten wir den wenigen
echten Problemfällen Rechnung tragen und so das Handeln auf
www.eBay.de noch sicherer machen."
    
    eBay ist die größte Online-Auktionswebsite der Welt und die Nummer
1 in Deutschland. Das 1995 in den USA gegründete Unternehmen hat
heute bereits über 8 Millionen registrierte Mitglieder, die an mehr
als 4 Millionen Auktionen in über 2600 Kategorien weltweit
teilnehmen. eBay Deutschland wurde Anfang 1999 als alando.de AG von
den drei Brüdern Marc, Oliver und Alexander Samwer und ihren Freunden
Max Finger, Karel Dörner und Jörg Rheinboldt gegründet. Zielmärkte
sind Deutschland, Österreich und die Schweiz.
    
ots Originaltext: eBay Deutschland
Im Internet recherchierbar: http://www.newsaktuell.de

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