Erfolgsrezept Mitarbeiter-Engagement
Hay Group-Studie: Maßnahmen zur Mitarbeitermotivation fördern Leistungsfähigkeit

Frankfurt am Main (ots) - Die internationale Managementberatung Hay Group und das US-Magazin Fortune haben zum 13. Mal die jährliche Rangliste der weltweit meistgeschätzten Firmen veröffentlicht (World's most admired Companies). Apple, Google und Berkshire Hathaway belegen die Plätze 1 bis 3 im Gesamtranking. Die am besten bewerteten Unternehmen mit europäischer Firmenzentrale sind BMW, Nestle, Nokia, L'Oreal und Volkswagen. In den brancheninternen Vergleichen stehen mit BMW, Robert Bosch, E.ON und BASF vier deutsche Unternehmen an der Spitze. Gründe für den Erfolg der Top-Unternehmen sind überdurchschnittliche Aktivitäten zur Mitarbeitermotivation und -bindung, wie eine begleitende Untersuchung von Hay Group zeigt.

"Die weltweit meistgeschätzten Unternehmen setzten auf Langzeitstrategien und zeigen wenig Nachsicht mit Führungskräften, die den langfristigen Zielen kurzfristige Gewinne vorziehen", so Mandy Rehmann, Practice Leiterin Hay Group Insight. Außerdem, so ein Ergebnis der Studie, kommunizieren die World's most admired Companies (WMAC) ihre Ziele an alle Mitarbeiter und verknüpfen hierdurch die übergreifende Unternehmensstrategie mit den Zielen und Aufgaben jedes Einzelnen. "Hierdurch haben es diese Unternehmen geschafft, aus der Krise mit motivierten und loyalen Mitarbeitern hervorzugehen", so Rehmann.

Die Top-Unternehmen aus verschiedenen Branchen erreichen ein höheres Maß an Loyalität der Mitarbeiter und berichten von geringerer Frustration mit Arbeitsbedingungen, die nicht unmittelbar zum beruflichen Erfolg beitragen.

Fast alle Befragten aus den Top-Firmen (90 Prozent) sind der Ansicht, dass ihr Unternehmen ein hohes Maß an Mitarbeiter-Engagement gezielt fördert. Gleiches sagten nur 71 Prozent der Teilnehmer aus anderen Unternehmen.

Die Mehrheit der Studienteilnehmer aus den WMAC glauben, dass die Bemühungen um das Engagement der Mitarbeiter nicht nur die Personalfluktuation reduziert (94 Prozent), sondern auch zu einer Verringerung von Leistungsproblemen bei Arbeitnehmern führe (85 Prozent). Nur jeweils 67 Prozent bzw. 72 Prozent der Befragten aus den Vergleichsunternehmen waren dieser Meinung.

Eine deutliche Mehrheit aller Befragten (94 Prozent in WMAC, 82 Prozent in Vergleichsunternehmen) ist der Ansicht, dass hohes Mitarbeiter-Engagement zu einem strategischen Wettbewerbsvorteil im Markt führt. Über 70 Prozent der Befragten aus den Top-Unternehmen geben zusätzlich an, dass in ihrem Unternehmen die Verknüpfung von Mitarbeiter-Engagement und Kundenzufriedenheit bereits erfolgreich gelungen ist. Dies glauben nur 58 Prozent der Befragten aus den Vergleichsfirmen.

"Mitarbeiter-Engagement wird zunehmend als entscheidender Faktor für die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit erkannt, da es wichtige Informationen über den Gesundheitszustand des Unternehmens und dessen Zukunftsaussichten aufdeckt", so Hay Group-Expertin Mandy Rehmann.

86 Prozent der Befragten der WMAC geben zudem an, dass die direkten Vorgesetzten eine sehr hohe bzw. hohe Verantwortung für Maßnahmen zur Verbesserung des Mitarbeiter-Engagements zeigen, verglichen mit 76 Prozent in anderen Unternehmen.

Über die Fortune Magazine/Hay Group Studie "World's most admired Companies"

Hay Group und das Fortune Magazine arbeiten seit 1997 zusammen, um jährlich die weltweit am meisten bewunderten Firmen zu bestimmen, auszuwählen und eine Rangliste zu erstellen. Weitere Informationen über die Studie: http://money.cnn.com/magazines/fortune/mostadmired/2010/index.html .

Über die begleitende Hay Group-Studie

Für die Begleitstudie hat Hay Group Top-Führungskräfte aus den Unternehmen befragt, die an der Gesamtstudie "World's most admired Companies" teilgenommen haben. Die Antworten der Führungskräfte aus den drei in der Kategorie "Overall Corporate Reputation" am besten bewerteten Unternehmen jeder Branche wurden mit den Antworten der Führungskräfte aus den anderen Unternehmen verglichen.

Über Hay Group

Hay Group ist eine global operierende Unternehmensberatung, die Manager dabei unterstützt, ihre Strategien in die Praxis umzusetzen. Dabei geht es insbesondere um die Entwicklung von Talenten, die Effektivität der Mitarbeiter und ihre Motivation. Weltweit beschäftigt Hay Group 2.600 Mitarbeiter in 85 Büros in 47 Ländern. Weitere Informationen unter http://www.haygroup.com/de/

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