goDentis GmbH

Köln (ots) - Fünf Jahre goDentis! Deutschlands führendes Qualitätsnetzwerk für Zahnarztpraxen hat sich im Jubiläumsjahr unter den 100 besten Franchisesystemen etabliert. Nach dem elften Platz im vergangenen Jahr, ging es weiter nach oben: die Wirtschaftsexperten der "impulse" setzten das Franchisekonzept des Kölner Unternehmens auf Platz zehn. Entscheidungskriterien beim Ranking sind beispielsweise die Nachhaltigkeit und die Dynamik der Franchise-Idee.

"Wir haben in diesem Jahr unser ambitioniertes Ziel erreicht und bewegen uns weiter konsequent Richtung Tabellenspitze. Für uns und vor allem für die goDentis-Praxen ist dies ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg zur Qualitätsmarke für präventive Zahnheilkunde", sagt Carsten Bischoff aus der goDentis-Geschäftsführung. Vor fünf Jahren entwickelte die DKV-Tochter das Franchisesystem für Zahnärzte. Mittlerweile gehören über 300 Zahnarztpraxen in ganz Deutschland dem Qualitätsnetzwerk an. "Die Ärzte, die die Marke goDentis führen wollen, verpflichten sich auf überdurchschnittlich hohe Qualitätsstandards", betont Bischoff den zentralen Anspruch an die Praxen.

Qualitätskompendien zu den Themen Prophylaxe, Zahnheilkunde, Organisation, Service und Kommunikation bilden zusammen mit den Schulungsangeboten der goDentis-Akademie ein Konzept für den nachhaltigen Erfolg als qualitätsorientierte Markenpraxis.

Zum Jahreswechsel bietet das Unternehmen seinen Franchisepartnern ein Qualitätsmanagementsystem mit dem Ziel der Zertifizierung an: In einem Pilotprojekt wurden bereits drei goDentis-Praxen im Juli nach DIN-Norm EN ISO 9001:2008 von der DEKRA zertifiziert.

Gegenstand der Zertifizierung sind unter anderem die Organisation und die Arbeitsabläufe in der Praxis. Dabei geht es nicht nur um Services, wie etwa eine zügige Terminvergabe. Auch die Einhaltung der Hygienevorschriften und die Zusammenarbeit im Team spielen dabei eine Rolle. Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems bereitet das Kölner Unternehmen den Weg für ein strukturiertes und effektives Qualitätsmanagement: eine Anforderung, die alle Zahnarztpraxen in Zukunft erfüllen müssen.

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Klaus Schenkmann
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