QVC Deutschland

QVC Deutschland im vierten Betriebsjahr: Weitere Investitionen in den Standort Deutschland
QVC auf langfristigem Expansionskurs

    Düsseldorf (ots) - "Das Jahr 2000 stand bei QVC Deutschland für
zukunftsweisende Entscheidungen" so Francis N. Edwards,
Geschäftsführer QVC Deutschland, während eines Pressegespräches am
Donnerstag in Düsseldorf. Das TV-Kaufhaus wird danach voraussichtlich
im Sommer 2001 von der Kaistrasse in ein neues Gebäude mit 12.000
Quadratmeter Nutzfläche in die Plockstrasse umziehen. Im Frühjahr
2001 wird mit dem Bau des neuen und eigenen Distributionszentrums in
Hückelhoven mit langfristig 1.000 Arbeitsplätzen begonnen. Edwards:
"Mit einem Budget von insgesamt 170 Mio. Mark ist das
Distributionszentrum Hückelhoven in der vierzehnjährigen Geschichte
von QVC weltweit das bislang drittgrößte Investment überhaupt."
    
    Der Düsseldorfer Teleshopping-Sender QVC setzte im Jahr 2000
seinen Wachstums- und Expansionskurs fort und schließt das
Geschäftsjahr mit deutlichen Zuwächsen ab. Im Vergleich zum Vorjahr,
wo der Nettoumsatz bei 188 Mio. Mark lag, "erwarte QVC für das Jahr
2000 einen Nettoumsatz von cirka 300 Mio. Mark und damit eine
Steigerung um fast 60 Prozent" so Geschäftsführer Francis. N.
Edwards. Seit dem ersten Geschäftsjahr 96'/97' habe QVC seinen Umsatz
von netto 22 Mio. Mark um knapp das 13fache gesteigert.
    
    Innerhalb von vier Jahren hat sich die Kundenzahl von QVC
verzehnfacht und liegt heute bei 1,25 Mio. Kunden. Edwards:
"Kundenservice und Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot, und
hierin sehen wir auch den Schlüssel für unseren Erfolg." Das
bestätigt auch eine soeben durchgeführte  repräsentative Untersuchung
des Marktforschungs-Institutes Skopos (Hürth). Danach wurde das
Prädikat "zufrieden" und "sehr zufrieden" von 89,8 Prozent der
Kunden für den QVC Service vergeben.
    
    Die Zahl der Mitarbeiter hat sich im Vergleich zum Startjahr mit
heute rund 1.200 Beschäftigten mehr als versechsfacht. Die Zahl der
Arbeitsplätze werde sich deshalb in 2001 noch weiter erhöhen, zurzeit
habe QVC 130 offene Stellen.
    
    Große Zuwächse auch in der Kabel- und Satelliten-Verbreitung:
Seit Weihnachten 1999 neben der Verbreitung über Astra 1 G und im
Kabel auch digital über den Satelliten Astra 1G können heute rund
28,7 Mio. Fernsehhaushalte QVC in Deutschland empfangen, 2,1Mio. mehr
als noch 1999. Davon 25,1 Mio. rund um die Uhr. Seit Anfang Dezember
ist QVC auch in erste Kabelanlagen in Österreich eingespeist.
    
    Nach wie vor werden die von QVC angebotenen Produkte zu 70 Prozent
in Deutschland eingekauft. Edwards: "Bei QVC finden Sie bekannte und
etablierte Markenartikel. Innovative und junge Qualitätsprodukte
bekommen aber ebenfalls eine Chance. Jede Woche führen wir circa 250
neue Artikel ein." Mit exklusiven Produktneuheiten, ganztägigen
Themensendungen und Live-Produktionen von Messen wie der "Cebit" und
anderen Ereignissen steigerte QVC im Jahr 2000 die Attraktivität
seiner Programminhalte deutlich.
    
    QVC Deutschland ist ein 100 prozentiges Tochterunternehmen von QVC
Inc., West Chester. In nur 14 Jahren hat sich das im US Bundesstaat
Pennsylvania ansässige Unternehmen zu einem der weltweit größten
elektronischen Einzelhändler entwickelt, mit rund drei Mrd. Dollar
Umsatz und einem breiten Sortiment aus Marken- und
Qualitätsprodukten. QVC Inc. ist beteiligt an  iQVC, Q Direct, QVC UK
(England), QVC Publishing, Q Records, QVC Local, QVC ProductWorks und
Pioneer Studios. Für den Frühling 2001 wurde kürzlich der Start von
QVC Japan angekündigt.
    
    
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Kontakt: QVC PR, Andrea Gerards,  Tel. 0211 - 3007-123 , Fax: 0211 -
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