DPV Direct übernimmt den Kundenservice inklusive Fakturierung und Call Center für die innovative Lernplattform www.scoyo.de

    Hamburg (ots) - Die Hamburger Bertelsmann-Tochter scoyo GmbH steigt mit interaktiven Lern- und Spielwelten in den eLearning-Markt ein und hat zum Jahresanfang die Entwicklung einer innovativen und umfangreichen Lernplattform für Kinder und Jugendliche abgeschlossen. Nach intensiver Entwicklungszeit übernimmt DPV Direct für die scoyo GmbH die Kundenverwaltung, den Kundenservice und das Billing der Online-Abonnements.

    scoyo versteht sich als vielfältige Online-Plattform für spielerisches Lernen. Die schulischen Lerninhalte werden so aufbereitet, dass für Kinder und Jugendliche eine attraktive Lernwelt entsteht. scoyo ist eine Lernplattform für alle Schüler und Schülerinnen der Klassenstufen 1 bis 7, denen sie Inhalte für die wichtigsten Schulfächer vermittelt. Dabei weist die Bildungsplattform den Kindern individuell genau den Lernstoff zu, der in ihrem Bundesland und der jeweiligen Klassenstufe relevant ist.

    scoyo baut das Angebot der Lernspiele und Lernsoftware unter www.scoyo.de systematisch weiter aus. Durch ein Punktesystem motiviert scoyo die Kinder zu guten Leistungen und bietet individualisiertes und kindgerechtes Lernen. Um die Qualität sicherzustellen, werden die Inhalte zusammen mit erfahrenen Partnern entwickelt. Anerkannte Universitäten und Experten prüfen die Lerninhalte auf didaktische Qualität und Relevanz für jede Schulform und jede Klassenstufe.

    Zum scoyo-Start werden die Lerninhalte der Klassenstufen 5 - 7 freigeschaltet - im April 2009 folgt das Grundschulpaket für die Klassenstufen 1 - 4. Die Eltern können für das Abo zwischen Laufzeiten von drei, sechs oder zwölf Monaten wählen. Alle Abonnements werden durch den Kundenservice des DPV Direct betreut. scoyo wird für die Einrichtung von speziellen Abo- und Freecode-Angeboten das bewährte Kampagnenmanagement-Tool MAISY des DPV nutzen.

    Dr. Ralf Schremper, Geschäftsführer der scoyo GmbH: "Wir bringen mit der Lernplattform scoyo ein hochwertiges Angebot auf den Markt. Die Inhalte verstehen sich didaktisch als Ergänzung zum Schulunterricht und sind daher nicht mit herkömmlichen Computerspielen vergleichbar. Unsere Angebote vermitteln und wiederholen den Lernstoff aus dem Unterricht und bringen den Kindern Spaß am Üben. Die Plattform bietet spannende Lernabenteuer und ermöglicht jedem einzelnen, in seinem Tempo und auf seine Art den Lernstoff zu erarbeiten. Wir freuen uns, mit dem DPV einen zuverlässigen und erfahrenen Partner für die Verwaltung und Abwicklung der Online-Abonnements gefunden zu haben, und freuen uns auf die Zusammenarbeit.

    Uwe Henning, Geschäftsführer DPV Direct GmbH: "scoyo ist für uns ein strategisch sehr wichtiger Kunde: Wir freuen uns das Abonnement Know How unserer Mitarbeiter und die ausgefeilten Funktionen unserer CRM-Systeme jetzt auch für Online-Produkte zum Einsatz bringen zu dürfen. Der DPV ist ein starker Partner nicht nur für den klassischen Zeitschriftenvertrieb, sondern auch für den Vertrieb neuartiger Online-Abonnements."

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Suntka von Halen
DPV Marktkommunikation
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