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Tipps zu Abholung und Rückgabe des Mietwagens

Freiburg (ots) - Bei der Fahrzeugübernahme und -rückgabe herrscht häufig Kundenandrang und entsprechender Zeitdruck. Diese mitunter unübersichtliche Situation nutzen manche Mietwagenstationen vor Ort, um dem Kunden Extra-Kosten zu berechnen. Damit das nicht passiert, zeigt billiger-mietwagen.de, worauf es ankommt.

   - Trotz Zeitdrucks sollte man den Vertrag vor Unterzeichnung 
     zumindest überfliegen. Gibt es Unklarheiten oder versteht man 
     die Landessprache nicht, unbedingt den Vermieter fragen. Häufig 
     zahlen Urlauber vor Ort übereilt für zusätzliche Leistungen, die
     sie gar nicht benötigen. Hat man z.B. über den Veranstalter 
     bereits ein Angebot ohne Selbstbeteiligung in der 
     Vollkaskoversicherung gebucht, braucht man an der Anmietstation 
     keine Zusatzversicherung zur Reduzierung der Selbstbeteiligung 
     abzuschließen. Ein neues Bewertungssystem von 
     billiger-mietwagen.de bietet schon vor der Buchung einen 
     Vergleich der Versicherungsleistungen auf einen Blick. 
   - Bei der Übergabe sollte man den Mietwagen unbedingt auf 
     allgemeine Fahrtüchtigkeit überprüfen. Empfehlenswert ist, 
     Kratzer, Dellen und andere Schäden zur Bestätigung schriftlich 
     festzuhalten. So dürfen sie bei der Rückgabe nicht in Rechnung 
     gestellt werden. Auch eine Kontrolle von Tankfüllung, 
     Scheibenwischanlage, Licht und Klimaanlage ist sinnvoll. 
   - Die Notfall-Telefonnummer des Vermieters griffbereit zu haben, 
     ist wichtig bei Unfällen und Schäden am Wagen. Auch bei geringen
     Blechschäden sollte bei Unfällen unbedingt die Polizei gerufen 
     werden. Der Urlauber sollte auf einem schriftlichen 
     Unfallbericht bestehen. Bei fehlenden Unterlagen zahlt die 
     Versicherung nicht. Um den Umtausch des Wagens zu organisieren, 
     muss der Kunde unverzüglich den Vermieter informieren. Dies gilt
     auch bei anderen Schadensfällen wie Pannen oder Einbruch in den 
     Wagen. Die Mitarbeiter der kostenlosen Service Line von 
     billiger-mietwagen.de helfen, wenn im Schadensfall 
     Versicherungsleistungen beansprucht werden. 
   - Die Tankregelung handhaben die Autovermieter unterschiedlich. 
     Man sollte sich unbedingt erkundigen, ob der Wagen mit vollem, 
     halbvollem oder leerem Tank abgegeben werden soll. Betankt der 
     Vermieter den Wagen nach Rückgabe für den Kunden, kann er bis 
     zum Dreifachen des Benzinpreises berechnen. Für die wichtigsten 
     Destinationen versendet billiger-mietwagen.de 
     Flughafeninformationen mit Angaben zur nächstgelegenen 
     Tankstelle, um dem Kunden eine zeitraubende Suche zu ersparen. 
   - Der Urlauber sollte den Mietwagen unbedingt pünktlich 
     zurückgeben. Sonst läuft er Gefahr, einen weiteren Tag in 
     Rechnung gestellt zu bekommen. Wie bei der Fahrzeugübernahme ist
     auch bei der Rückgabe sinnvoll, den Zustand des Wagens 
     schriftlich bestätigen zu lassen. Fotos vom Auto können 
     hilfreich sein, damit im Nachhinein keine Forderungen gestellt 
     werden. Möchte man den Mietwagen einige Tage länger behalten, 
     kontaktiert man den Veranstalter in Deutschland oder die Service
     Line von billiger-mietwagen.de. Bei Preisen und Versicherungen 
     gibt es hier grundsätzlich bessere Konditionen als beim 
     Vermieter vor Ort. 

Zum Service von billiger-mietwagen.de:

Das Portal www.billiger-mietwagen.de bietet einen schnellen Überblick über die Angebote der größten Mietwagenanbieter weltweit. Alle Zusatzgebühren werden dem Verbraucher sofort mitgeteilt. Die Seite setzt auf Service und wurde 2008 für seine Qualität und Sicherheit zum dritten Mal in Folge mit dem TÜV-Siegel "s@fer-shopping" zertifiziert. Jedes Angebot muss sich außerdem dem Urteil der Kunden stellen. 25.000 Kunden haben die Angebote bereits bewertet und damit eine weitere Orientierung für die Nutzer geschaffen.

Pressekontakt:

Jochen Cholin,
www.billiger-mietwagen.de,
Alter Markt 36-42,
50667 Köln
Tel: +49-221-27240808,
E-Mail: cholin@billiger-mietwagen.de

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