FEEDS
Vier heiße Tipps für Contact Center zur kostenlosen Warteschleife: CreaLog zeigt Call Center-Betreibern, wie man Warteschleifen verhindert
München (ots) - Jetzt hat auch der Bundesrat die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) verabschiedet. Und damit ist die kostenlose telefonische Warteschleife endgültig beschlossene Sache. Während die Verbraucherschützer Beifall klatschen, ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
CallCenterWorld 2012 in Berlin / CreaLog realisiert größtes Contact Center-Projekt in Deutschland / Anrufverteilung für über 100.000 Mitarbeiter und 20.000 Kundenbetreuer
München (ots) - Bei einer großen Bundesbehörde realisiert CreaLog das zur Zeit größte Contact Center-Projekt in Deutschland. In Kooperation mit namhaften Partnern entwickelt das Münchner Systemhaus dabei die zentrale Anrufverteilung für über 100.000 ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Swisscom TeleVote macht Schweizer TV-Formate interaktiv: CreaLog realisiert Swisscom Voting-Plattform
München/Zürich (ots) - Die Schweiz hat ein neues 'Supertalent': Maya Wirz, die sympathische Busfahrerin aus dem Kanton Aargau, eroberte mit ihrer tollen Stimme die Herzen des Publikums. Rund 1,2 Millionen Zuschauer erlebten am Fernseher live das ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Aktualisierte Version / iPhone App "taxi-caller": CreaLog Voice Portal erledigt Taxiruf auf Knopfdruck
Hamburg/München (ots) - Bitte beachten Sie, dass der letzte Satz im letzten Absatz ergänzt wurde. Es folgt die aktualisierte Fassung: Ein Taxi per Anruf ordern gehört der Vergangenheit an: Jetzt genügt ein Knopfdruck auf die kostenlose ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
iPhone App "taxi-caller": CreaLog Voice Portal erledigt Taxiruf auf Knopfdruck
München/Hamburg (ots) - Ein Taxi per Anruf ordern gehört der Vergangenheit an: Jetzt genügt ein Knopfdruck auf die kostenlose "taxi-caller" App der talex mobile solutions GmbH, um das Taxi zu rufen. Via GPS-Ortung lokalisiert die Software die genaue ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
"iPhone, bitte zum Diktat!" / Spracherkennung revolutioniert Schreiben von SMS- und Email
München (ots) - Diktieren statt tippen - so leicht haben Sie noch nie eine SMS verfasst! Davon können sich iPhone-Nutzer überzeugen: 'Dragon Dictation' gibt es seit dem 2. August auch auf Deutsch - zunächst sogar kostenlos. Mit dieser App ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
contact center trends 2010: CreaLog und ASC geben Startschuss für Qualitätsoffensive im Contact Center
München (ots) - Die ASC telecom AG ( www.asctelecom.com ) und CreaLog ( www.crealog.com ) bündeln ihre Kräfte: Im Vorfeld der Fachmesse 'contact center trends' ( www.contact-center-trends.de ) vom 29. bis 30. September in Frankfurt geben die ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Die 4. Mobilfunk-Generation geht an den Start: Multipoint-Videokonferenz via LTE überzeugt auf Mobile World Congress in Barcelona
München/Barcelona (ots) - Die Besucher erlebten eine beeindruckende Demonstration: Eine Videokonferenz mit neun Standorten und bestechend scharfen Bildern - und das per Mobilfunk. So geschehen auf dem Stand von Nokia Siemens Networks (NSN) beim ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Voice Portal Technologie für Afrika: Angolas größter Mobilfunkanbieter UNITEL mit Großauftrag für CreaLog
München/Luanda (ots) - UNITEL SA, Angolas größter Mobilfunkanbieter mit mehr als sechs Millionen Kunden, hat den Münchner Spezialisten CreaLog mit der Realisierung eines umfangreichen Voice Portals beauftragt. In einem anspruchsvollen Auswahlprozess ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Für zwei Awards in der Endrunde der VOICE Days: CreaLog-Lösung der HypoVereinsbank und 'ELVIS' für Sonderpreis und Voice Contest nominiert
München/Nürnberg (ots) - Die leistungsfähigsten Sprachdialogsysteme und ihre Bedeutung für die Service-Qualität von Unternehmen stehen im Mittelpunkt der VOICE Days 2009. Auf der deutschen Leitveranstaltung für Sprachlösungen, die vom 6. bis 7. ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Sprachdialogsystem der Sparda Banken: Die schnellste Überweisung Europas
München (ots) - Von einem 'Europa-Rekord' der besonderen Art berichten die Sparda Banken: Viele Nutzer ihres Telefonbankings benötigen gerade mal 45 Sekunden für einen kompletten Überweisungsauftrag. Und zwar einschließlich Anwahl des Voice Portals, ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Cisco Expo 2009 in Hannover: CreaLog ist neuer Cisco Technologie-Partner für Sprachautomatisierung am Telefon
München (ots) - Auf der Cisco Expo 2009 in Hannover zeigen die neuen Technologie-Partner Cisco und CreaLog, wie Voice Self Service- Lösungen bei führenden Unternehmen Kosten sparen und Kunden begeistern. Durch die Partnerschaft steht das Know-How ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Nuance und CreaLog starten Qualitäts- und Preis-Offensive für Voice Portale: Attraktive Paket-Preise in zeitlich limitierter Aktion
München (ots) - Eine neuartige Qualitäts- und Preis-Offensive für Sprachdialog-Lösungen starten die Partner Nuance und CreaLog pünktlich zur CallCenterWorld 2009: In dieser zeitlich begrenzten Sonderaktion schnüren die Unternehmen gemeinsam sehr ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Voice Days 2008: CreaLog gewinnt Voice Award und Voice Contest
Wiesbaden/München (ots) - Über gleich zwei Auszeichnungen auf den diesjährigen Voice Days in Wiesbaden freut sich der Münchener Voice Portal-Spezialist: Das von CreaLog realisierte Telefonbanking der HypoVereinsbank erhielt den 'Best Enterprise ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Vier Mal 'HiPath Ready' für CreaLog Sprachportal
München (ots) - Über eine ganze Serie erfolgreicher Zertifizierungen berichtet der Voice Portal-Spezialist Crealog: Siemens hat gleich vier Mal die Sprachdialogsysteme des Münchner Partners erneut als 'HiPath Ready' zertifiziert. Das internationale ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Arcor, CreaLog und struktur präsentieren neue Lösung: Webkonferenz - das kostenlose Plus zur Telefonkonferenz
München (ots) - Die Premiere fand auf der CeBIT 2008 statt. Inzwischen nutzen immer mehr Anwender die Möglichkeit, ihre Arcor-Telefonkonferenz durch eine kostenlose Web-Präsentation auch zu visualisieren und effizienter zu gestalten. Der Dienst ist ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
CreaLog gewinnt erneut 'Best of CeBIT Award' / Sprachdialog-Innovation VoiceBot überzeugte die Fach-Jury
München (ots) - Für seine Sprachdialog-Innovation 'VoiceBot' ist jetzt der Voice Portal-Spezialist CreaLog in Hannover erneut mit einem 'Best of CeBIT Award' ausgezeichnet worden. Nach 2005 und 2006 errang CreaLog damit im Jahr 2008 zum dritten Mal ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
CeBIT 2008: Sprachdialog-Innovation von CreaLog / Fragen Sie doch VoiceBot!
München (ots) - Eine bemerkenswerte Sprachdialog-Innovation feiert auf der CeBIT 2008 in Hannover Premiere: Mit VoiceBot stellt der Münchner Voice Portal-Spezialist CreaLog (Halle 12, Stand B67) jetzt erstmals eine ebenso intelligente wie flexible ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Anrufer lenken Rentier-Schlitten per Sprache: CreaLog präsentiert erstes interaktives Videotelefon-Gewinnspiel Deutschlands
München (ots) - Dem Weihnachtsmann mal zeigen, wo es lang geht? Nichts leichter als das: Rufen Sie einfach mit Ihrem UMTS-Telefon per Videoanruf die Nummer 089 - 381 55 555 an, sehen und hören Sie seinen vollbepackten Schlitten im Handy - und ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
IBM und CreaLog beschließen Zusammenarbeit / Neue Impulse für den Markt der Voice Self Services
Bonn/Stuttgart/München (ots) - Den Abschluss eines globalen OEM-Vertrages mit IBM gab die Münchner CreaLog GmbH auf den Voice Days 2007 in Bonn bekannt. CreaLog wird künftig die IBM WebSphere Spracherkennungs- und Sprachsynthese-Software mit ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Die Voice Award Nominierungen 2007: Zwei CreaLog-Kunden unter den Top 10-Sprachanwendungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
München/Berlin/Bonn (ots) - Anlässlich der IFA in Berlin gab die Voice Award-Jury unter Vorsitz von Prof. Wolfgang Wahlster, Leiter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI), die Nominierungen für den Voice Award 2007 ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
ARD und CreaLog realisieren Zuschauerbeteiligung per Video-Anruf / Zuschauer fragen - Spitzenpolitiker antworten
Hamburg/München (ots) - "Ihre Frage nach Berlin" heißt das neue TV-Format, bei dem sich Spitzenpolitiker Anfang September den Fragen von Zuschauern des ARD-Morgenmagazin und ARD-Mittagsmagazin stellen. Ab sofort können die Zuschauerbeiträge ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
Bankmarketing-Preis 2007 für die CreaLog-Kunden / Kreissparkasse Esslingen und Sparda-Bank Nürnberg
München (ots) - "Beste Bank im Kundenservice" - diese Auszeichnung konnten jetzt die Sparda-Bank Nürnberg eG und die Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen entgegen nehmen. Auf dem Nürnberger Banken Call-Center Forum 2007 erhielten die beiden ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
TÜV-Siegel für CreaLog Voice Portal: Mass Calling-Plattform verarbeitet 1.680 Anrufe pro Sekunde
München (ots) - Höchste Belastbarkeit bescheinigt der TÜV jetzt der Voice Portal-Plattform von CreaLog. Laut Zertifikat des TÜV Saarland kann diese Plattform, die größte ihrer Art in Europa, problemlos 1.680 Anrufe pro Sekunde bewältigen. Das ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
CreaLog Voice Portal hilft Autofahrern: 'mainziel mobil' kennt aktuelle Verkehrsmeldungen und Baustellen in Frankfurt
München (ots) - Wie kommt man gut informiert durch die Frankfurter Innenstadt zu einem freien Parkplatz? Mit 'mainziel mobil', dem neuen Telefon- Service des Straßenverkehrsamtes in Frankfurt am Main, der gemeinsam mit dem ... weiter zur Pressemitteilung von CreaLog GmbH
