Integrata AG

Unilog Integrata Unternehmensberatung GmbH: Online-Check für optimales Kundenbeziehungsmanagement

Tübingen (ots) - Das Kundenbeziehungsmanagement als zentrale Herausforderung für die Versicherungsbranche: Unilog Integrata stellt eine kostenlose interaktive Online-Checkliste zur Verfügung, die eine individuelle Einschätzung der Güte der eigenen Kundenbeziehungen als entscheidender Wettbewerbsfaktor ermöglicht. Unter der Webadresse www.kunde-begeistert.de können Sales-Entscheider aus dem Versicherungsbereich erfahren, wie fit ihr Unternehmen für die Anforderungen ihrer Kunden und Interessenten ist: Für eine verbesserte Kundengewinnung, geringe Stornoquoten, gesteigerte Kundenloyalität und verstärktes Up-Selling. Der Unilog Integrata Kundenbeziehungsmanagement Leistungstest für Versicherungen kann online per Klick bedient werden. Als Ergebnis erhalten die Anwender eine individuelle Einschätzung und Bewertung Ihres Kundenmanagements und der daraus resultierenden Marktchancen oder Marktrisiken. Dazu werden gezielt Schlüsselaspekte aus den Bereichen kunden- und marktbezogene Vertriebsstrategie, kundenbezogene Geschäftsprozesse, kundenbezogenes Controlling sowie kundenorientierte DV-Anwendung und Datenhaltung herangezogen. Die Auswertung erfolgt online, so dass der Nutzer sofort die individuelle Bewertung seines aktuellen Kundenbeziehungsmanagements erhält. "In der Versicherungswirtschaft können durch die Optimierung des Beziehungsmanagements Kunden gewonnen, Stornoquoten reduziert und dauerhafte Beziehungen realisiert werden. Mit unserer Online-Aktion bieten wir eine völlig neue Möglichkeit, mit geringem Zeitaufwand eine kritische Analyse durchzuführen und Auswahlkriterien für den idealen Kundenbeziehungsmanagement -Lösungsansatz zu erhalten", erläutert Michael Möller, Prinzipal im Management Consulting der Unilog Integrata. Unilog Integrata AG Die Unilog Integrata AG ist Mitglied der Unilog, die als unabhängiges, europäisches Unternehmen mit deutsch-französischer Identität großen und mittleren Unternehmen ein umfassendes Leistungsangebot in den Bereichen Management Consulting, IT-Services und Training bietet. Mit über 6.500 Mitarbeitern erzielte Unilog im Geschäftsjahr 2001 einen Umsatz von 601,5 Mio. Euro. Im deutschsprachigen Raum ist Unilog unter dem Namen Unilog Integrata präsent. Zur Holding Unilog Integrata AG gehören die Unilog Integrata Training AG und die Unilog Integrata Unternehmensberatung GmbH sowie Tochtergesellschaften in Österreich und der Schweiz. Die Unilog Integrata Unternehmensberatung GmbH betreut kundenorientiert und ganzheitlich in Fragen der Organisation, der Geschäftsprozesse und der Informationsverarbeitung. Das Leistungsportfolio umfasst die Bereiche Consulting, System Development, Product & Software Integration sowie Maintenance & Operation. ots Originaltext: Unilog Integrata Unternehmensberatung GmbH Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de Weitere Informationen: www.unilog-integrata.de Unilog Integrata AG, Abteilung Central Communication Thomas Zippel Tel. (07071) 409 396 Elmar Probst Tel. (07071) 409 269 Original-Content von: Integrata AG, übermittelt durch news aktuell

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