ElectronicPartner GmbH & Co. KG

Nicht ohne einen Partner
Über 500 EP:Händler auf einem Schlag online

    Düsseldorf (ots) - Der EP:Netshop und damit über 500
angeschlossene EP:Händler sind online. Es stehen vom Fernseher über
die Kaffeemaschine bis zum Handy und dem notwendigen Zubehör ein
umfangreiches Sortiment namhafter Markenartikel der Consumer
Electronics zum Kauf per Mausklick bereit. ElectronicPartner, die
größte europäische Verbundgruppe für TV, Video, HiFi, Telecom,
PC/Multimedia und Electro, bietet seinen Kunden damit eine
zukunftsorientierte und sehr bequeme Einkaufsmöglichkeit:
Online-Shopping mit der Sicherheit und dem Service, den der lokale
Handel garantiert.
    
    "Die meisten Surfer möchten bequem in der virtuellen Einkaufswelt
bestellen, jedoch gleichzeitig die Gewissheit haben, dass ihnen bei
Fragen, Problemen oder Reklamationen ein kompetenter Ansprechpartner
in Wohnortnähe zur Verfügung steht," so Dr. Michael Krumpholz,
Geschäftsführer der EP:Netshop GmbH, einer Tochterfirma von
ElectronicPartner (EP:). Diesen Service könne jedoch weder das
Internet noch der stationäre Handel alleine bieten. Genauso wenig
konnte bislang ein anderer Kundenwunsch erfüllt werden: Der
Online-Kauf mit Barzahlung.
    
    Doch mit ihrem EP:Netshop verbindet die Düsseldorfer Handelsgruppe
nun erstmals das Beste aus beiden Welten. Dabei haben die Kunden die
Wahl, wieviel E-Commerce sie wünschen: Ein klassischer Online-Kauf
einschließlich Bezahlung (per Kreditkarte oder Lastschrifteinzug) und
anschließender Lieferung der Ware durch die Post ist genauso möglich,
wie das Bestellen im Netz und das Abholen der Ware beim
EP:Netshop-Händler. Wer Sicherheitsbedenken hat und seine
Kreditkarten-Nummer oder seine Bankverbindung nicht über das Internet
preisgeben will, zahlt bar oder per Scheck, wenn die Ware geliefert
wird oder er sie im Laden abholt. Auf Wunsch liefert auch der
Händler, installiert das Gerät vor Ort und nimmt es in Betrieb.
Kompetente Beratung, die Annahme von Reparaturen und Garantiefällen
sowie die Entsorgung von Altgeräten runden das EP:Netshop-Konzept ab.
Den Vor-Ort-Service garantieren schon heute über 500 EP:Geschäfte,
die an dem EP:Netshop angeschlossen sind (und das nicht nur in
Städten mit über 100.000 Einwohnern, sondern flächendeckend in der
ganzen Bundesrepublik. Neben dem überregionalen Portal
(www.ep-netshop.de) bieten darüber hinaus die Händler den Kunden über
ihren eigenen Internet-Auftritt (www.ep-ihrhaendler.de) einen
regionalen Zugang in die virtuelle Einkaufswelt von
ElectronicPartner.
    
    Für die nächsten zwei Jahre ist geplant, das EP-Netshop-Konzept
auch in allen europäischen Ländern zu realisieren, in denen die
Verbundgruppe vertreten ist. "Damit werden wir das erste Unternehmen
im Handel sein, das diese Form von flächendeckendem E-Commerce in
Europa anbietet", erklärt Hartmut Haubrich, Sprecher der
Geschäftsführung von ElectronicPartner. Er ist überzeugt, dass diesem
Geschäftsmodell, das in den USA bereits unter den Schlagworten
"Bricks and Clicks" bzw. "Clicks and Mortar" (Bricks = Steine/Ziegel;
Mortar = Mörtel) für Aufsehen sorgt, die Zukunft gehört. Zwar werden
( so Haubrich ( die alten Vertriebswege im Endkundengeschäft auch in
Zukunft "von überragender Bedeutung bleiben", es werde allerdings ein
Wandel stattfinden, bei dem sich der E-Commerce mit dem stationären
Handel verbindet. Haubrich: "Vor allem der mittelständische Handel in
einem gut positionierten Verbund erfährt dadurch eine Stärkung." Wenn
den Kunden im Internet ein nahezu unbegrenztes Angebot präsentiert,
die Ware schnell geliefert werde und der Händler vor Ort den
Post-Sales-Service garantiere, "wird es sogar eine Renaissance der
kleinen Läden geben." Schließlich spiele das Thema Ladenfläche dann
nicht mehr die Rolle wie zur Zeit noch.
    
ots Originaltext: ElectronicPartner GmbH & Co. KG
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