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Voice over IP
Tenovis setzt Meilenstein in der IP-Welt

Voice over IP / Tenovis setzt Meilenstein in der IP-Welt
Der Dienstleister für Business Kommunikation Tenovis präsentiert auf der CeBIT 2002 in Hannover mit dem Communication Server Integral 55 eine vollendete IP-Lösung an. Das System vereint die Vorteile herkömmlicher ISDN-Anlagen und der IP-Kommunikation.

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    Hannover (ots) - Der Dienstleister für Business Kommunikation Tenovis setzt auf der CeBIT mit seiner innovativen Konvergenzlösung für Sprache und Daten Maßstäbe in der IP-Welt. Der Communication Server Integral 55 ermöglicht in Verbindung mit den IP-Telefonen Integral T3 IP das volle Leistungsspektrum und den Telefoniekomfort herkömmlicher ISDN-Systeme. Bekannte Merkmale und Funktionalitäten wie Partnergruppen und Rückruf bei "besetzt" sind nun erstmals auch in einem IP-System möglich.          "Tenovis ist das erste Unternehmen, das seinen Kunden eine vollendete IP-Lösung anbieten kann. Das System vereint die Vorteile herkömmlicher ISDN-Anlagen und der IP-Kommunikation. Zudem passt der Communication Server durch seine 19-Zoll-Technik in jedes beliebige IT-Umfeld", so Christian von Reventlow, TeamCoach für den Geschäftsbereich Systemlösungen bei Tenovis.          Die Lösung ist ideal für die Vernetzung von Standorten. Administrationsaufwand wie auch Betriebskosten können gesenkt werden. Leistungsfähige Anwendungen wie Contact Center oder Unified Messaging müssen nur einmal installiert werden, können aber an allen Unternehmensstandorten effizient genutzt werden.

    Mitarbeiter können sich von jeder Filiale und vom Heimarbeitsplatz aus einfach ins das Firmennetz einloggen. Beim Umzug eines Mitarbeiters in ein neues Büro müssen die Telefone nur eingesteckt werden - der Einsatz eines Technikers und zusätzliche Konfigurationen sind nicht mehr nötig.          IP-Phone und Softphone als Endgeräte

    Die IP-Telefone Integral T3 IP zeichnen sich durch eine
durchgängig hohe Sprachqualität - auch im Freisprechbetrieb - aus.
Ein PC kann direkt an das Telefon angeschlossen werden -  ein
weiterer LAN-Anschluss ist nicht notwendig. In Aussehen und Bedienung
unterscheiden sie sich nicht von den bestehenden
ISDN-Systemtelefonen.
    
    Jedes Gerät ist durch vielfältige Konfigurationsmöglichkeiten und
ein modulares Linkkonzept an die Anforderungen und Wünsche des
Nutzers anpassbar und erweiterbar. So stellt Tenovis auf der CeBIT
als Prototyp ein Bluetooth-Modul vor, das die drahtlose Anbindung von
Organizern (Personal Digital Assistent) und Laptops an das Datennetz
ermöglicht. So lässt sich beispielsweise in einem Besprechungsraum
komfortabel für mehrere Nutzer der Zugriff auf ein Netzwerk
realisieren.
    
    Als Alternative zum Telefon bietet Tenovis das Softphone Integral
S3. Bestehend aus einer Softwareapplikation und einem Hörer (Handset)
kann das Integral S3 ein Telefon komplett ersetzen. Die
Bedienoberfläche ist intuitiv erlernbar und passt sich in die
gewohnte PC-Welt harmonisch ein. Durch die integrierte
CTI-Applikationsschnittstelle lässt sich das Telefon individuell an
die Kundenumgebung anpassen.
    
    Erstmals stellt Tenovis auch Herstellern von IP-Systemen
IP-Telefone zur Verfügung. Somit können auch Nutzer anderer
IP-basierter Telefonsysteme die Geräte von Tenovis mühelos
integrieren.
    
    Tenovis
    Tenovis beschäftigt rund 6.800 Mitarbeiter und betreut seine
200.000 Kunden europaweit in 82 Kundenzentren. Der Dienstleister
bietet intelligente und effiziente Business Kommunikationslösungen
rund um das Zusammenwachsen von Telekommunikation und Internet. Das
Spektrum reicht von Telefonanlagen, Lösungen für Internet-Telefonie
und Terminals bis zu Telehousing, Multimedia-Services, Business
Contact Centern, Outsourcing-Konzepten sowie spezifischen
Branchenlösungen. Im Jahr 2001 erzielte Tenovis einen Umsatz von rund
einer Milliarde Euro. Eigentümer von Tenovis ist die amerikanische
Private Equity Firm KKR (Kohlberg Kravis Roberts & Co.).
    
ots Originaltext: Tenovis
Im Internet recherchierbar: http://www.presseportal.de

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Susanne Theisen
TeamCoach Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tenovis, Kleyerstraße 94, 60326 Frankfurt am Main
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