HP und Microsoft liefern Branchenlösungen für digitale Transformation
Böblingen (ots)
Zusammen mit Microsoft bietet HP Lösungen für die Automobilindustrie, für öffentliche Einrichtungen und die Finanzdienstleistungsbranche.
Es handelt sich dabei um Geschäftsprozesse auf der Grundlage von Microsoft Dynamics, die als Dienstleistung bereitgestellt werden (Business Process as a Service, BPaaS). Sie helfen Kunden dabei, neue Umsätze über mobile, soziale und Web-Kanäle zu generieren.
Die neuen Branchenlösungen unterstützen die folgenden Geschäftsprozesse:
- Case Management: Leicht konfigurierbar, um unterschiedliche
Unternehmensprozesse zu unterstützen, darunter beispielsweise
Lizenz- und Genehmigungs-Management, Fördermittelmanagement
sowie die Durchsetzung von Rechtsvorschriften.
- Verwaltung von Sozialleistungen: Damit können Behörden eine
Auswahl verschiedener Sozialdienstleistungen anbieten,
beispielsweise in den Bereichen frühkindlicher Erziehung,
Bildung, Dienstleistungen für Erwachsene und Senioren,
Unterstützung für Behinderte sowie Gesundheitsprüfungen.
- Bürgerdienste: Nutzer können über Online-Portale und Call Center
mit den Behörden interagieren und über verschiedene Kanäle
Informationen und Services abrufen.
- Transformation der Bankgeschäfte: Erlaubt es Banken, ihre
Geschäftsprozesse zu modernisieren und zu automatisieren, die
mit dem Geschäftsstellennetzwerk einer Bank und dem Kreditwesen
zusammenhängen. Außerdem können Mitarbeiter mobil arbeiten.
- Transformation der Kreditprozesse: Finanzinstitute können
Geschäftsprozesse automatisieren und modernisieren, die mit
Systemen zur Kreditprüfung zusammenhängen. Darüber hinaus können
sie eine Lösung für ihre Kundenkommunikation und das
Datenmanagement entwickeln.
- Automotive Aftersales Customer Experience Management: Ermöglicht
den aktiven Vertrieb von Dienstleistungen und verbessert die
Kundenbetreuung.Endkunden erwarten schnelle, unkomplizierte und persönliche Interaktionsmöglichkeiten. Durch die neuen Lösungen von HP werden Unternehmen und Behörden in die Lage versetzt, den nötigen Wandel schnell umzusetzen und dadurch einen Wettbewerbsvorteil zu generieren.
Die HP BPaaS-Lösungen sind konzipiert, um auf der Plattform HP Helion Managed Virtual Private Cloud zu laufen. HP nutzt die Microsoft-Dynamics-Plattform, um je nach Bedarf eines Unternehmens Preismodelle nach Nutzung oder auf Basis eines Fixpreises pro Produkt/Service anzubieten.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu den Business-Process-as-a-Service-Lösungen finden Sie unter http://bit.ly/1GS7ISF
Bildmaterial zu HP finden Sie unter https://www.flickr.com/photos/hpdeutschland/sets/
Aktuelle Nachrichten finden Sie auf dem IT-Blog von HP http://bit.ly/1xHf2O1
Den globalen Newsroom von HP finden Sie unter http://www8.hp.com/us/en/hp-news/newsroom.html
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