Samsung Electronics GmbH

Samsung: SyncMaster-Monitore überall mit vier Jahren Garantie

    Schwalbach / Taunus bei Frankfurt am Main (ots) - Die erweiterte
Garantie von vier Jahren (!) gilt für alle Computerbildschirme der
Serie SyncMaster unabhängig davon, wo der Monitor gekauft wird.
Darauf weist der Hersteller Samsung Electronics GmbH hin, um
Verwirrungen bei Verbrauchern, Firmeneinkäufern, Händlern und
Systemhäusern zu vermeiden. Die Aktion ist allerdings auf die
Sommerzeit bis zum 31. Juli 2002 befristet.
    
    Um die gegenüber der gesetzlich vorgeschriebenen
Gewährleistungsfrist verdoppelte Garantiezeit in Anspruch zu nehmen,
schickt der Kunde die dem Gerät beiliegende Garantiekarte mit einer
Kopie des Kaufbelegs an Samsung (Samsung Electronics GmbH, Kennwort:
4 Jahre, Postfach 38 29, 65028 Wiesbaden) oder sendet ihn an die
Faxnummer 0180/5913132 (12 Cent/Minute) mit allen auf der Karte
verlangten Angaben. Alternativ kann man den Monitor auch online unter
der Internetadresse www.samsung.de/4jahre registrieren, um sich die
verlängerte Garantiezeit zu sichern.
    
    Nach der Registrierung per Post, Fax oder Internet besteht der
Garantieanspruch für vier Jahre ab dem Kaufdatum. Der Service umfasst
die kostenlose Reparatur in vollem Unfang gemäß den üblichen
Gewährleistungsbedingungen. Während der Reparaturzeit stellt Samsung
kostenlos ein Ersatzgerät zur Verfügung.
    
    Frank Kalisch, Senior Sales & Marketing Manager bei Samsung,
erklärt: "Qualität steht für Samsung an oberster Stelle. Wir
produzieren praktisch alle Komponenten eines Monitors im eigenen
Konzern und haben daher die Qualität der Produkte unter ständiger
Kontrolle. Daher können wir es uns leisten, unseren Kunden Garantien
einzuräumen, die weit über das Marktübliche hinausgehen."
    
    So bietet Samsung auf die SyncMaster-Monitore auch nach der
Sommeraktion eine Garantiezeit von drei Jahren. Das liegt immerhin
noch 50 Prozent über der in Deutschland vorgeschriebenen
Gewährleistungsfrist.
    
    Samsung ist das fünftgrößte Unternehmen der Erde (über 130 Mrd
Euro Jahresumsatz) und mit 20 Prozent Marktanteil der weltweit größte
Hersteller von Computermonitoren. Samsung hat weit über 100 Millionen
Monitore auf den Markt geliefert, mehr als jedes andere Unternehmen
weltweit. Samsung-Produkte zeichnen sich durch Innovation und
Qualität aus: Im Jahr 2001 haben Fachjournalisten deutscher
Computermagazine den Monitoren von Samsung aufgrund von Tests mehr
als 85 Mal eine Qualitätsauszeichnung verliehen.
    
    
ots Originaltext: Samsung Electronics GmbH
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