FEEDS
Aachen (ots) -
- Höhere Erlöse mit neuem Service - Steigerung der
Kundenzufriedenheit
- Premiere bei der HOGATEC in Essen Durch die rapide wachsende Verbreitung von Notebooks, Tablets und Smartphones geht den Hoteliers zunehmend Umsatz verloren: Wurden früher Telefonie- und Videoangebote stark genutzt, können heute die hohen Investitionen in Infotainment-Systeme durch die eingespielten Erlöse nicht mehr kompensiert werden. Das Aachener Hightech-Unternehmen m3connect bietet mit einer zukunftssicheren Neuentwicklung Hoteliers jetzt den Königsweg: Steigerung der Erlöse und der Kundenzufriedenheit.
Mit dem Service 3PLAY CORE sendet der IT-Spezialist dem Gast über eine starke externe Infrastruktur im m3connect Rechenzentrum ein üppiges Infotainment-Angebot direkt ins Zimmer. Ein von m3connect im Hotel installiertes, leistungsfähiges WLAN-System bietet nicht nur den erwarteten Internet-Zugang, sondern auch eine Online-Videothek, die selbst anspruchsvollste Kunden begeistert. Damit nicht genug: Der dritte Baustein von 3PLAY CORE ist ein Digital Signage System für elektronische Anzeigesysteme in Hotel und Gastronomie, mit denen bei geschicktem Einsatz auch zusätzlicher Umsatz generiert werden kann. Damit erhalten Kunden alle für das Hotel-Infotainment wesentlichen Bausteine kostengünstig und unkompliziert aus einer Hand.
Die Hotel-Spezialisten von m3connect, die u. a. Unternehmen wie Pullman, Sofitel, Novotel, Mercure, und Ibis betreuen, haben den Service so konzipiert, dass auch kleinere Hotels ohne größere Investitionen einen State-of-the-Art-Service anbieten können. Denn: Statt wie bislang teure Technik in jedem Hotel zu installieren, stellt m3connect die aufwändige Server-Infrastruktur extern im eigenen Rechenzentrum bereit. Im Hotelgebäude installiert m3connect lediglich das leistungsfähige WLAN-Netzwerk und die mit dem Zimmerfernseher verbundenen m3connect PLAYER, die das Signal weitergeben. Die Infotainment-Angebote gelangen so auf die Zimmer-TV-Geräte oder die mobilen Endgeräte der Gäste wie Notebooks oder Tablets.
Markus Schindler, Geschäftsführer des Aachener Unternehmens: "Damit können Hotels sowohl ihre Attraktivität erhöhen als auch mehr Umsatz und Ertrag pro Zimmer erzielen. Mit unserem Komplettangebot kann unser Hotelpartner die Negativ-Entwicklung stoppen und zudem mehr Kundenbegeisterung auslösen. Kurz: Wir holen damit Hoteliers aus der Entertainment-Falle, in der viele derzeit stecken."
Weitere Möglichkeiten ergeben sich für den Hotelier aus dem integrierten Gäste-Informationssystem (GIS), über das der Gast individuelle Informationen, aber auch Service-Angebote erhalten kann. In der Möglichkeit der kontrollierten Vermarktung aller Angebote über alle angemeldeten Screens sieht das inhabergeführte Unternehmen eine signifikante Steigerung der Erträge des Hotels.
Überraschung bei HOGATEC-Premiere
Das neue m3connect 3PLAY CORE Angebot wird dem Fachpublikum erstmals auf der Essener HOGATEC (Stand G17 in der Halle 3.0), die vom 2. bis 5. September 2012 stattfindet, vorgestellt. Hier wartet auf die ersten Neukunden von 3PLAY CORE ein besonderer HOT DEAL: m3connect verschenkt insgesamt 15 Hotel-Infotainment-Pakete für Hotels mit bis zu 50 Zimmern inklusive Hardware.
Über m3connect:
m3connect ist Teil der seit über 40 Jahren bestehenden deutschen Scientific Computers Gruppe mit Büros in Aachen, Stuttgart, Sibenik (Kroatien) und San Francisco (USA). Das Unternehmen befindet sich zu 100 % in privater Hand. Es entwickelt innovative Technologielösungen in den Bereichen Internet und Telekommunikation für nationale und internationale Kunden. m3connect bedient Start-ups ebenso wie global agierende Konzerne, darunter auch Hotelunternehmen. Mit dem Betrieb öffentlicher Internetzugänge in vielen deutschen Hotels, auf deutschen Flughäfen und Messegeländen sowie in den öffentlichen Bereichen namhafter internationaler Unternehmen in Deutschland ist m3connect der führende deutsche Anbieter von Internettechnologie für Hospitality, Innovators und Carriers.
Weitere Informationen finden Sie auf www.m3connect.de
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